Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
Cruellement seul, Wyatt s’impose le célibat, craignant que son secretéclate au grand jour et ne vienne ruiner sa carrière : Wyatt est gay. Il s’est juré de ne jamais tomber amoureux, de ne pas avoir de relation stable, du moins, pas tant qu’il serait en posteà la NFL, mais c’était sans compter sur l’arrivée du nouveau kinésithérapeute : Jessy. Dès l'instant où Wyatt voit Jessy c’est le coup de foudre et il a beaucoup de malà réfréner son désir vis-à-vis de cet homme qui s’assume et qui attise de plus en plus ses fantasmes.
Jessy, quantà lui, sort d’une relation désastreuse et ne cherche rien de sérieux, justeà oublier l’année atroce qu’il vient de passer. Lorsqu’il fait la connaissance de Wyatt, le champion, il ne comprend pas pourquoi celui-ci se montre si prévenantà sonégard jusqu’à ce qu’il l’embrasseà la dérobée, lors d’une soirée organisée par le club.
Les deux hommes se lancent alors dans une histoire d’amour caché, mais pour combien de temps encore ?
Le Pitch
Présentation
Cruellement seul, Wyatt s’impose le célibat, craignant que son secretéclate au grand jour et ne vienne ruiner sa carrière : Wyatt est gay. Il s’est juré de ne jamais tomber amoureux, de ne pas avoir de relation stable, du moins, pas tant qu’il serait en posteà la NFL, mais c’était sans compter sur l’arrivée du nouveau kinésithérapeute : Jessy. Dès l'instant où Wyatt voit Jessy c’est le coup de foudre et il a beaucoup de malà réfréner son désir vis-à-vis de cet homme qui s’assume et qui attise de plus en plus ses fantasmes.
Jessy, quantà lui, sort d’une relation désastreuse et ne cherche rien de sérieux, justeà oublier l’année atroce qu’il vient de passer. Lorsqu’il fait la connaissance de Wyatt, le champion, il ne comprend pas pourquoi celui-ci se montre si prévenantà sonégard jusqu’à ce qu’il l’embrasseà la dérobée, lors d’une soirée organisée par le club.
Les deux hommes se lancent alors dans une histoire d’amour caché, mais pour combien de temps encore ?