Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Délivrez-nous du bien

Grand Format - LOUVERTURE - 296 pages - Publication: 05 janvier 2024

Samson, Joan (Auteur), Vannini, Laurent (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Dans la paisible communauté de Harlowe, au New Hampshire, l'arrivée d'un mystérieux commissaire-priseur va semer le trouble. En organisant des enchères publiques pour renflouer les caisses de la police locale, il pousse les habitants à se délester de leurs biens. John Moore et sa famille se retrouvent pris au piège de cette machination, confrontés à la perte d'identité et à la soumission. Ce roman de Joan Samson mêle thriller, nature writing et critique sociale, explorant les thèmes de la dépossession, de la peur et de la résistance.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Délivrez-nous du bien

Grand Format - LOUVERTURE - 296 pages - Publication: 05 janvier 2024

Samson, Joan (Auteur), Vannini, Laurent (Traduction)

État
 
Prix réduit14,58 €

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Livré entre : 26 novembre - 29 novembre
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678 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Dans la paisible communauté de Harlowe, au New Hampshire, l'arrivée d'un mystérieux commissaire-priseur va semer le trouble. En organisant des enchères publiques pour renflouer les caisses de la police locale, il pousse les habitants à se délester de leurs biens. John Moore et sa famille se retrouvent pris au piège de cette machination, confrontés à la perte d'identité et à la soumission. Ce roman de Joan Samson mêle thriller, nature writing et critique sociale, explorant les thèmes de la dépossession, de la peur et de la résistance.
Détails du livre
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Auteur

Critiques de presse

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