Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le Noël de Clochette

Poche - HAUTEVILLE - 384 pages - Publication: 16 novembre 2022

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Emplie d'humour, cette comédie romantique à l'intrigue savamment construite et à l'écriture fluide est une véritable friandise de Noël. » Booklist Un chaton jouant les cupidons entre un photographe et une pâtissière... Qui ne craquerait pas ? Emily a trouvé une place de cuisinière à Weber Haus, un charmant B&B, qui appartient à Miss Tilly, et espère y réaliser un jour son rêve : ouvrir une boulangerie-pâtisserie. Très vite, elle s'attache à la propriétaire des lieux mais n'a pas une très haute opinion de son neveu Lukas, photographe de renom qui laisse sa vieille tante gérer seule les difficultés. Venu passer les fêtes de Noël avec Tilly, Lukas parvient à amadouer Emily en lui montrant une autre facette de lui-même. Peu à peu, elle tombe sous son charme... jusqu'à ce qu'elle apprenne qu'il veuille vendre Weber Haus. Or, Clochette, une petite chatte espiègle au poil tout blanc, en a décidé autrement. De plus, son instinct lui souffle qu'Emily et Lukas sont faits l'un pour l'autre. Sa mission : les aider à partager sa vision. Biographie de l'auteur Kristen McKanagh a d'abord cherché à faire de son passe-temps un métier, en obtenant un diplôme de rédactrice technique. Mais elle découvre rapidement qu'il est bien plus divertissant de laisser vagabonder son imagination pour écrire des oeuvres de fiction. Peu importe le genre, elle aime les héroïnes pleines d'esprit, les héros qui se donnent du mal pour les séduire, et s'arrange pour les entourer de personnages secondaires attachants (qui auront peut-être droit plus tard à leur propre histoire). Elle vit actuellement à Austin, au Texas, avec son héros personnel et leurs deux enfants, lesquels grandissent bien trop vite.
Détails du livre
Auteur

Le Noël de Clochette

Poche - HAUTEVILLE - 384 pages - Publication: 16 novembre 2022

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Emplie d'humour, cette comédie romantique à l'intrigue savamment construite et à l'écriture fluide est une véritable friandise de Noël. » Booklist Un chaton jouant les cupidons entre un photographe et une pâtissière... Qui ne craquerait pas ? Emily a trouvé une place de cuisinière à Weber Haus, un charmant B&B, qui appartient à Miss Tilly, et espère y réaliser un jour son rêve : ouvrir une boulangerie-pâtisserie. Très vite, elle s'attache à la propriétaire des lieux mais n'a pas une très haute opinion de son neveu Lukas, photographe de renom qui laisse sa vieille tante gérer seule les difficultés. Venu passer les fêtes de Noël avec Tilly, Lukas parvient à amadouer Emily en lui montrant une autre facette de lui-même. Peu à peu, elle tombe sous son charme... jusqu'à ce qu'elle apprenne qu'il veuille vendre Weber Haus. Or, Clochette, une petite chatte espiègle au poil tout blanc, en a décidé autrement. De plus, son instinct lui souffle qu'Emily et Lukas sont faits l'un pour l'autre. Sa mission : les aider à partager sa vision. Biographie de l'auteur Kristen McKanagh a d'abord cherché à faire de son passe-temps un métier, en obtenant un diplôme de rédactrice technique. Mais elle découvre rapidement qu'il est bien plus divertissant de laisser vagabonder son imagination pour écrire des oeuvres de fiction. Peu importe le genre, elle aime les héroïnes pleines d'esprit, les héros qui se donnent du mal pour les séduire, et s'arrange pour les entourer de personnages secondaires attachants (qui auront peut-être droit plus tard à leur propre histoire). Elle vit actuellement à Austin, au Texas, avec son héros personnel et leurs deux enfants, lesquels grandissent bien trop vite.
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