Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le jour où mon coeur a pris feu

Poche - Hauteville Editions - 408 pages - Publication: 04 mai 2022

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'amour brille de mille feux...Cassie n'a pas froid aux yeux : elle est l'une des seules femmes de sa caserne, mais elle a fini par se faire une place, et son héroïsme lui vaut même une décoration. Quand sa mère refait surface après des années d'absence pour lui demander son aide, Cassie accepte de quitter le Texas pour lui prêter main-forte. Mais elle a tôt fait de découvrir que les femmes ne sont pas les bienvenues à la caserne de Boston. Et l'arrivée d'Owen dans son équipe ne lui facilite pas les choses, car elle n'est pas insensible au charme du petit nouveau... Viendra-t-elle à bout de cet incendie-là ? « Center nous entraîne avec intelligence et humour dans les méandres de l'amour et de la réconciliation. Le résultat est aussi divertissant qu'addictif ! » Kirkus« Une héroïne qu'on adore, une histoire captivante et riche en émotions. Katherine Center a encore frappé. » Booklist« On s'enflamme littéralement pour cette héroïne fougueuse ! » The Washington Post Biographie de l'auteur Katherine Center est originaire du Texas. Ses romans inspirants, récompensés par de nombreux prix littéraires et traduits dans le monde entier, mettent en scène des personnages qui tombent et se relèvent, qui traversent des épreuves sans jamais cesser de savourer les petits bonheurs de la vie. Quand elle n'est pas occupée à écrire, Katherine Center donne des conférences sur le pouvoir de la fiction. Elle vit à Houston avec son mari, ses deux enfants, et leur chien féroce sous ses airs de peluche.
Détails du livre
Auteur

Le jour où mon coeur a pris feu

Poche - Hauteville Editions - 408 pages - Publication: 04 mai 2022

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur L'amour brille de mille feux...Cassie n'a pas froid aux yeux : elle est l'une des seules femmes de sa caserne, mais elle a fini par se faire une place, et son héroïsme lui vaut même une décoration. Quand sa mère refait surface après des années d'absence pour lui demander son aide, Cassie accepte de quitter le Texas pour lui prêter main-forte. Mais elle a tôt fait de découvrir que les femmes ne sont pas les bienvenues à la caserne de Boston. Et l'arrivée d'Owen dans son équipe ne lui facilite pas les choses, car elle n'est pas insensible au charme du petit nouveau... Viendra-t-elle à bout de cet incendie-là ? « Center nous entraîne avec intelligence et humour dans les méandres de l'amour et de la réconciliation. Le résultat est aussi divertissant qu'addictif ! » Kirkus« Une héroïne qu'on adore, une histoire captivante et riche en émotions. Katherine Center a encore frappé. » Booklist« On s'enflamme littéralement pour cette héroïne fougueuse ! » The Washington Post Biographie de l'auteur Katherine Center est originaire du Texas. Ses romans inspirants, récompensés par de nombreux prix littéraires et traduits dans le monde entier, mettent en scène des personnages qui tombent et se relèvent, qui traversent des épreuves sans jamais cesser de savourer les petits bonheurs de la vie. Quand elle n'est pas occupée à écrire, Katherine Center donne des conférences sur le pouvoir de la fiction. Elle vit à Houston avec son mari, ses deux enfants, et leur chien féroce sous ses airs de peluche.
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