Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Et si le Père Noël était vraiment une ordure ?
Rachel, Grace et Amber n'ont pas trouvé dans leur petit soulier ce qu'elles espéraient y trouver... La première se fait larguer par son petit ami, alors qu'elle s'attendait à une demande en mariage. La deuxième ne supporte pas l'idée de passer Noël avec son mari ingrat et tire-au-flanc - et si elle faisait un break ? Quant à la troisième, elle devrait se réjouir que son meilleur ami Jack se marie, mais elle regrette que ce ne soit pas avec elle. Les trois amies concluent un pacte : la saison du célibat est ouverte, les hommes sont désormais bannis de leur quotidien... au moins jusqu'au Nouvel An. Arriveront-elles à tenir parole ?
Drôle et tendre, cette histoire séduira les fans de Lindsey Kelk et Tracy Bloom.
« On dévore les romans de Laura Ziepe parce qu'ils sont concoctés avec tous les ingrédients dont on raffole : des personnages qu'on adore, de l'humour et des rebondissements inattendus. » Chicklit Club
Biographie de l'auteur
Laura Ziepe est née en 1983. Elle a commencé à écrire ses premières histoires à l'âge de huit ans, et a su aussitôt qu'elle voulait devenir écrivain. Elle a donc suivi un cursus d'écriture créative à l'Université. Elle vit dans l'Essex avec son mari, ses enfants et une horde de chiens.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Et si le Père Noël était vraiment une ordure ?
Rachel, Grace et Amber n'ont pas trouvé dans leur petit soulier ce qu'elles espéraient y trouver... La première se fait larguer par son petit ami, alors qu'elle s'attendait à une demande en mariage. La deuxième ne supporte pas l'idée de passer Noël avec son mari ingrat et tire-au-flanc - et si elle faisait un break ? Quant à la troisième, elle devrait se réjouir que son meilleur ami Jack se marie, mais elle regrette que ce ne soit pas avec elle. Les trois amies concluent un pacte : la saison du célibat est ouverte, les hommes sont désormais bannis de leur quotidien... au moins jusqu'au Nouvel An. Arriveront-elles à tenir parole ?
Drôle et tendre, cette histoire séduira les fans de Lindsey Kelk et Tracy Bloom.
« On dévore les romans de Laura Ziepe parce qu'ils sont concoctés avec tous les ingrédients dont on raffole : des personnages qu'on adore, de l'humour et des rebondissements inattendus. » Chicklit Club
Biographie de l'auteur
Laura Ziepe est née en 1983. Elle a commencé à écrire ses premières histoires à l'âge de huit ans, et a su aussitôt qu'elle voulait devenir écrivain. Elle a donc suivi un cursus d'écriture créative à l'Université. Elle vit dans l'Essex avec son mari, ses enfants et une horde de chiens.
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Prix total
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