Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

À la poursuite du scooter jaune

Promo

Grand Format - Kennes - 328 pages - Publication: 19 mai 2021

Audience
Jeunesse - A partir de 11 ans

Le Pitch

Les vacances d'été commencent et Delle, Nicole-Anne et Mauve comptent bien en profiter ! Si seulement les garçons pouvaient les regarder un peu plus ! Il faudrait qu'elles créent un petit groupe sur Insta, tout comme eux, les Intouchables. En tout cas, elles ont bien l'intention d'aller en ville, d'aller l'une chez l'autre... Mais comment faire sans scooter ? C'est bientôt l'anniversaire de Delle. En recevra-t-elle un ? En plus de cela, Sabrina est de retour en ville. Après des mois cachée derrière ses cheveux et ses écouteurs puis s'être complètement évaporée dans la nature, elle est de retour et a complètement changé. Sabrina est tellement mystérieuse... Pourrait-elle devenir leur amie ? Ou doivent-elles avoir peur d'elle ?
Détails du livre

À la poursuite du scooter jaune

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Grand Format - Kennes - 328 pages - Publication: 19 mai 2021

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Il ne reste plus que 1 exemplaire(s) en stock
 
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Le Pitch

Les vacances d'été commencent et Delle, Nicole-Anne et Mauve comptent bien en profiter ! Si seulement les garçons pouvaient les regarder un peu plus ! Il faudrait qu'elles créent un petit groupe sur Insta, tout comme eux, les Intouchables. En tout cas, elles ont bien l'intention d'aller en ville, d'aller l'une chez l'autre... Mais comment faire sans scooter ? C'est bientôt l'anniversaire de Delle. En recevra-t-elle un ? En plus de cela, Sabrina est de retour en ville. Après des mois cachée derrière ses cheveux et ses écouteurs puis s'être complètement évaporée dans la nature, elle est de retour et a complètement changé. Sabrina est tellement mystérieuse... Pourrait-elle devenir leur amie ? Ou doivent-elles avoir peur d'elle ?
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