Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Deux destinsà sauver
Lors d’une chaude nuit d’été, la maison de Charlie Wolf part mystérieusement en flammes. Dans cet incendie, Charlie perd son grand frère et ses parents. Très vite, les habitants d’Edgartown se mettent à avoir des soupçons sur l’origine de l’incendie meurtrier et accusent Charlie d’en être l’auteur. Le monde de Charlie s’écroule, il n’est plus qu’une âme errante. Sa petite soeur, Annie, qui vit chez un oncle alcoolique qui en a la garde, est la seule famille qui lui reste.
Ellie Rose est une jeune étudiante réservée qui a décidé de venir se ressourcer chez sa grand-mère à Edgartown pour réfléchir à son avenir. En plein doute, elle veut aussi prendre du temps pour tenter d’échapper à son passé douloureux.
Quand Ellie fait la connaissance de Charlie, elle ne peut que constater sa mauvaise réputation auprès des habitants et assister aux nombreuses provocations dont il fait l’objet. La jeune femme est intriguée par sa personnalité et le mystère qu’il dégage. Ellie est persuadée de l’innocence du jeune homme. Mais va-t-elle pouvoir l’aider ? Leurs destins vont-ils s’unir pour le meilleur ?
Emithema toujours été une grande rêveuse. Pour donner libre court à son imagination, elle a fait le choix de s’exprimer à travers l’écriture. Ses premiers pas l’ont menée vers la plateforme littéraire Wattpad, où elle a progressivement affiné son style et sa plume, tout en établissant un lectorat passionné. C’est avec sa duologieLe Cœur de Charliequ’elle entre dans le monde de l’édition.
Le Pitch
Deux destinsà sauver
Lors d’une chaude nuit d’été, la maison de Charlie Wolf part mystérieusement en flammes. Dans cet incendie, Charlie perd son grand frère et ses parents. Très vite, les habitants d’Edgartown se mettent à avoir des soupçons sur l’origine de l’incendie meurtrier et accusent Charlie d’en être l’auteur. Le monde de Charlie s’écroule, il n’est plus qu’une âme errante. Sa petite soeur, Annie, qui vit chez un oncle alcoolique qui en a la garde, est la seule famille qui lui reste.
Ellie Rose est une jeune étudiante réservée qui a décidé de venir se ressourcer chez sa grand-mère à Edgartown pour réfléchir à son avenir. En plein doute, elle veut aussi prendre du temps pour tenter d’échapper à son passé douloureux.
Quand Ellie fait la connaissance de Charlie, elle ne peut que constater sa mauvaise réputation auprès des habitants et assister aux nombreuses provocations dont il fait l’objet. La jeune femme est intriguée par sa personnalité et le mystère qu’il dégage. Ellie est persuadée de l’innocence du jeune homme. Mais va-t-elle pouvoir l’aider ? Leurs destins vont-ils s’unir pour le meilleur ?
Emithema toujours été une grande rêveuse. Pour donner libre court à son imagination, elle a fait le choix de s’exprimer à travers l’écriture. Ses premiers pas l’ont menée vers la plateforme littéraire Wattpad, où elle a progressivement affiné son style et sa plume, tout en établissant un lectorat passionné. C’est avec sa duologieLe Cœur de Charliequ’elle entre dans le monde de l’édition.