Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Et si leur duo avait le pouvoir de tout changer ?
Amy, jeune lyonnaise de dix-huit ans, est passionnée par le patinage artistique depuis sa plus tendre enfance. Elle est la fille d'une ancienne championne mondiale, mystérieusement disparue au lendemain d'une compétition. Depuis cet événement tragique, son père refuse de voir sa fille participer à toute compétition de patinage artistique. Mais Amy continue d'assouvir sa passion dans l'ombre...
L'été de ses dix-huit ans, la jeune femme passe ses vacances à Manchester chez son parrain, pour échapper à la pression paternelle. À peine arrivée, elle fait la rencontre d'Ewen, le nouveau champion anglais de patinage artistique. Ewen surprend Amy alors qu'elle s'entraîne secrètement. Impressionné par la grâce de la jeune femme, il cherche à la convaincre coûte que coûte de se présenter avec lui au championnat de danse en couple qui a lieu dans quelques semaines.
Malgré cette magnifique proposition, Amy peine à se laisser convaincre et à saisir cette chance folle que lui offre Ewen. Arrivera-t-elle, enfin, à se libérer de ses terribles secrets familiaux pour vivre sa passion au grand jour et glisser vers un bonheur qui la fuit depuis tant d'années ?
Amé Féreta suivi très tôt la voie du monde littéraire quand l'écriture est naturellement venue compléter sa passion pour la lecture. Ses écrits, souvent inspirés par la musique, sont teintés de romance. Elle aime développer la psychologie de ses personnages pour explorer les émotions et les nuancer. Skate with you, son premier roman, met en avant son intérêt pour le patinage artistique. D'abord active sur Wattpad, c'est le soutien de ses lecteurs qui l'a poussée vers l'édition.
Le Pitch
Et si leur duo avait le pouvoir de tout changer ?
Amy, jeune lyonnaise de dix-huit ans, est passionnée par le patinage artistique depuis sa plus tendre enfance. Elle est la fille d'une ancienne championne mondiale, mystérieusement disparue au lendemain d'une compétition. Depuis cet événement tragique, son père refuse de voir sa fille participer à toute compétition de patinage artistique. Mais Amy continue d'assouvir sa passion dans l'ombre...
L'été de ses dix-huit ans, la jeune femme passe ses vacances à Manchester chez son parrain, pour échapper à la pression paternelle. À peine arrivée, elle fait la rencontre d'Ewen, le nouveau champion anglais de patinage artistique. Ewen surprend Amy alors qu'elle s'entraîne secrètement. Impressionné par la grâce de la jeune femme, il cherche à la convaincre coûte que coûte de se présenter avec lui au championnat de danse en couple qui a lieu dans quelques semaines.
Malgré cette magnifique proposition, Amy peine à se laisser convaincre et à saisir cette chance folle que lui offre Ewen. Arrivera-t-elle, enfin, à se libérer de ses terribles secrets familiaux pour vivre sa passion au grand jour et glisser vers un bonheur qui la fuit depuis tant d'années ?
Amé Féreta suivi très tôt la voie du monde littéraire quand l'écriture est naturellement venue compléter sa passion pour la lecture. Ses écrits, souvent inspirés par la musique, sont teintés de romance. Elle aime développer la psychologie de ses personnages pour explorer les émotions et les nuancer. Skate with you, son premier roman, met en avant son intérêt pour le patinage artistique. D'abord active sur Wattpad, c'est le soutien de ses lecteurs qui l'a poussée vers l'édition.