Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La sage-femme préférée des Français revient !
- Après le succès de "Poussez Madame" (30 000 exemplaires vendus)
- Un livre de conseils pratiques pour les mamans et futures maman
Sylvie Coché est sage-femme depuis près de trente ans. Elle a mis au monde plus de 10 000 bébés et répondu à toutes les questions que peuvent se poser des futures ou jeunes mamans. Autant dire qu'elle est incollable sur le sujet ! Avec empathie, elle répond dans son nouveau livre à toutes les interrogations des mamans ! Elle revient aussi sur les idées reçues ou les amalgames. Alimentation, santé, sexualité, famille, fratrie, animaux, allergies, nausées, sommeil... La liste est longue ! Pour chaque question, une réponse claire, argumentée, simple... et une pointe d'humour afin de dédramatiser et de sourire ! La grossesse est une période source de stress et d'interrogations. Avec sa franchise et son expertise, Sylvie Coché va permettre aux mamans de gérer au mieux ces mois essentiels dans la vie d'une femme et de combattre les idées fausses qui circulent abondamment sur le net et ailleurs... Une parole rassurante, autorisée. Un livre à mettre entre toutes les mains !
Biographie de l'auteur
Sylvie Coché est sage-femme depuis plus de 30 ans. Elle a accompagné plus de 10 000 mamans et partagé ses plus belles anecdotes dans Poussez madame ! Confessions d'une sage-femme.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
La sage-femme préférée des Français revient !
- Après le succès de "Poussez Madame" (30 000 exemplaires vendus)
- Un livre de conseils pratiques pour les mamans et futures maman
Sylvie Coché est sage-femme depuis près de trente ans. Elle a mis au monde plus de 10 000 bébés et répondu à toutes les questions que peuvent se poser des futures ou jeunes mamans. Autant dire qu'elle est incollable sur le sujet ! Avec empathie, elle répond dans son nouveau livre à toutes les interrogations des mamans ! Elle revient aussi sur les idées reçues ou les amalgames. Alimentation, santé, sexualité, famille, fratrie, animaux, allergies, nausées, sommeil... La liste est longue ! Pour chaque question, une réponse claire, argumentée, simple... et une pointe d'humour afin de dédramatiser et de sourire ! La grossesse est une période source de stress et d'interrogations. Avec sa franchise et son expertise, Sylvie Coché va permettre aux mamans de gérer au mieux ces mois essentiels dans la vie d'une femme et de combattre les idées fausses qui circulent abondamment sur le net et ailleurs... Une parole rassurante, autorisée. Un livre à mettre entre toutes les mains !
Biographie de l'auteur
Sylvie Coché est sage-femme depuis plus de 30 ans. Elle a accompagné plus de 10 000 mamans et partagé ses plus belles anecdotes dans Poussez madame ! Confessions d'une sage-femme.
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