Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Coeurs coupables

Grand Format - NISHA EDITIONS - 544 pages - Publication: 25 janvier 2022

Stuart, Ellen (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Peut-on réellement échapper à son passé ?Peut-on réellement échapper à son passé ? Six ans. C’est le nombre d’années qu’Andrew Ellis a passées en prison, accusé d’un crime qu’il n’a pas commis. De retour à Red Oak, sa ville natale, il doit faire face à l’hostilité des habitants, qui n’ont jamais vraiment cru à son innocence. Il doit aussi se confronter aux souvenirs douloureux qui rejaillissent. Il est enfin libre, mais à quel prix ? Et pour quel avenir ? La liberté n’est souvent qu’un point de vue… Libérée de celui qui l’a tant fait souffrir, Ruby Walker a choisi de s’installer à Red Oak, petite ville paisible où personne ne la connaît et où elle se sent en parfaite sécurité. Elle n’a qu’une envie : se reconstruire. Lorsque les chemins d’Andrew et Ruby se croisent, leur attirance mutuelle est indéniable. Mais réussiront-ils à se faire confiance et à s’aider mutuellement ? Pourront-ils échapper aux fantômes de leurs passés respectifs ? Ellen Stuart est une Picarde de 30 ans passionnée par l’écriture depuis l’âge de 12 ans, âge auquel elle a commencé à écrire ses propres chansons. C’était la bulle dans laquelle elle aimait se réfugier, mettre des mots sur ses émotions. C’est bien plus tard que l’envie dévorante d’écrire un roman a vu le jour, pour ne plus jamais s’arrêter. Depuis, elle écrit principalement des histoires avec des héros tourmentés, pour exorciser ses propres démons et donner de l’espoir aux gens. Biographie de l'auteur Ellen Stuart est une Picarde passionnée par l'écriture depuis l'âge de 12 ans, âge auquel elle a commencé à écrire ses propres chansons. C'était la bulle dans laquelle elle aimait se réfugier, mettre des mots sur ses émotions. C'est bien plus tard que l'envie dévorante d'écrire un roman a vu le jour, pour ne plus jamais s'arrêter. Depuis, elle écrit principalement des histoires avec des héros tourmentés, pour exorciser ses propres démons et donner de l'espoir aux gens.
Détails du livre
Auteur

Coeurs coupables

Grand Format - NISHA EDITIONS - 544 pages - Publication: 25 janvier 2022

Stuart, Ellen (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Peut-on réellement échapper à son passé ?Peut-on réellement échapper à son passé ? Six ans. C’est le nombre d’années qu’Andrew Ellis a passées en prison, accusé d’un crime qu’il n’a pas commis. De retour à Red Oak, sa ville natale, il doit faire face à l’hostilité des habitants, qui n’ont jamais vraiment cru à son innocence. Il doit aussi se confronter aux souvenirs douloureux qui rejaillissent. Il est enfin libre, mais à quel prix ? Et pour quel avenir ? La liberté n’est souvent qu’un point de vue… Libérée de celui qui l’a tant fait souffrir, Ruby Walker a choisi de s’installer à Red Oak, petite ville paisible où personne ne la connaît et où elle se sent en parfaite sécurité. Elle n’a qu’une envie : se reconstruire. Lorsque les chemins d’Andrew et Ruby se croisent, leur attirance mutuelle est indéniable. Mais réussiront-ils à se faire confiance et à s’aider mutuellement ? Pourront-ils échapper aux fantômes de leurs passés respectifs ? Ellen Stuart est une Picarde de 30 ans passionnée par l’écriture depuis l’âge de 12 ans, âge auquel elle a commencé à écrire ses propres chansons. C’était la bulle dans laquelle elle aimait se réfugier, mettre des mots sur ses émotions. C’est bien plus tard que l’envie dévorante d’écrire un roman a vu le jour, pour ne plus jamais s’arrêter. Depuis, elle écrit principalement des histoires avec des héros tourmentés, pour exorciser ses propres démons et donner de l’espoir aux gens. Biographie de l'auteur Ellen Stuart est une Picarde passionnée par l'écriture depuis l'âge de 12 ans, âge auquel elle a commencé à écrire ses propres chansons. C'était la bulle dans laquelle elle aimait se réfugier, mettre des mots sur ses émotions. C'est bien plus tard que l'envie dévorante d'écrire un roman a vu le jour, pour ne plus jamais s'arrêter. Depuis, elle écrit principalement des histoires avec des héros tourmentés, pour exorciser ses propres démons et donner de l'espoir aux gens.
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