Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Pologne, 1939. Alors que l’armée allemande envahit son pays, Wilhelm Brasse, jeune photographe de 22 ans, refuse de prêter allégeance à Hitler. Déporté à Auschwitz-Birkenau, il est chargé de prendre en photo les nouveaux prisonniers pour le service d’identification. Témoin forcé, horrifié par la folie exterminatrice nazie et par les « expériences » de Joseph Mengele, Brasse regarde chaque jour derrière son objectif « la mort dans les yeux ».
Engagé petit à petit dans le mouvement de résistance interne, il lutte autant qu’il le peut. En 1945, à l’approche de la libération du camp, Brasse réussit à sauver plus de 40 000 clichés, malgré l’ordre donné par les SS de les brûler. Car il veut à tout prix que le monde entier sache.
Grâce à cet acte de résistance ultime, ses portraits ont pu servir de preuves dans les procès contre les nazis après la guerre. Ce récit est celui d’un héritage en images puissant et éternel, un témoignage essentiel.
« Un livre impossible à oublier. »
La Repubblica
LUCA CRIPPAetMAURIZIO ONNISont étudié l’anthropologie et l’histoire des cultures. La narration documentaire des grands événements de l’histoire contemporaine est au centre de leurs livres.Le Photographe d’Auschwitzest un best-seller international, traduit dans 60 pays.
Le Pitch
Pologne, 1939. Alors que l’armée allemande envahit son pays, Wilhelm Brasse, jeune photographe de 22 ans, refuse de prêter allégeance à Hitler. Déporté à Auschwitz-Birkenau, il est chargé de prendre en photo les nouveaux prisonniers pour le service d’identification. Témoin forcé, horrifié par la folie exterminatrice nazie et par les « expériences » de Joseph Mengele, Brasse regarde chaque jour derrière son objectif « la mort dans les yeux ».
Engagé petit à petit dans le mouvement de résistance interne, il lutte autant qu’il le peut. En 1945, à l’approche de la libération du camp, Brasse réussit à sauver plus de 40 000 clichés, malgré l’ordre donné par les SS de les brûler. Car il veut à tout prix que le monde entier sache.
Grâce à cet acte de résistance ultime, ses portraits ont pu servir de preuves dans les procès contre les nazis après la guerre. Ce récit est celui d’un héritage en images puissant et éternel, un témoignage essentiel.
« Un livre impossible à oublier. »
La Repubblica
LUCA CRIPPAetMAURIZIO ONNISont étudié l’anthropologie et l’histoire des cultures. La narration documentaire des grands événements de l’histoire contemporaine est au centre de leurs livres.Le Photographe d’Auschwitzest un best-seller international, traduit dans 60 pays.