Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Apprenez à transmettre un message de manière approfondie et efficace grâce aux techniques de langage de l’hypnose.
Si vous avez un message digne d’intérêt à transmettre, vous souhaitez naturellement que vos idées importantes soient entendues et assimilées le plus correctement possible. Vousméritez de bien atteindre votre public pour mieux vous faire comprendre, et votre auditoire est digne d’être abordé d’une façon qui lui est favorable et adaptée.Parents, pédagogues, enseignant·es, formateur·rices, politiques, communicant·es, coachs, thérapeutes, professionnel ·les de santé ou encore orateur·rices… Si vous souhaitez aider ou accompagner vos interlocuteur·rices le mieux possible, il n’y a que de bonnes raisons de privilégier des échanges favorables, ouverts et fluides !Cet ouvrage regroupe quinze techniques de langage verbal issues de l’hypnose thérapeutique que vous allez pouvoir exploiter facilement, tant dans votre vie professionnelle que personnelle.Vous l’avez compris : ce livre n’est pas un manuel de manipulation, mais un ouvrage pratique pour apprendre à mieux vous adresser à l’inconscient des personnes qui vousécoutent, afin de renforcer l’impact positif de ce que vous avez à dire.
Si vous avez un message digne d’intérêt à transmettre, vous souhaitez naturellement que vos idées importantes soient entendues et assimilées le plus correctement possible. Vousméritez de bien atteindre votre public pour mieux vous faire comprendre, et votre auditoire est digne d’être abordé d’une façon qui lui est favorable et adaptée.Parents, pédagogues, enseignant·es, formateur·rices, politiques, communicant·es, coachs, thérapeutes, professionnel ·les de santé ou encore orateur·rices… Si vous souhaitez aider ou accompagner vos interlocuteur·rices le mieux possible, il n’y a que de bonnes raisons de privilégier des échanges favorables, ouverts et fluides !Cet ouvrage regroupe quinze techniques de langage verbal issues de l’hypnose thérapeutique que vous allez pouvoir exploiter facilement, tant dans votre vie professionnelle que personnelle.Vous l’avez compris : ce livre n’est pas un manuel de manipulation, mais un ouvrage pratique pour apprendre à mieux vous adresser à l’inconscient des personnes qui vousécoutent, afin de renforcer l’impact positif de ce que vous avez à dire.
Le Pitch
Apprenez à transmettre un message de manière approfondie et efficace grâce aux techniques de langage de l’hypnose.
Si vous avez un message digne d’intérêt à transmettre, vous souhaitez naturellement que vos idées importantes soient entendues et assimilées le plus correctement possible. Vousméritez de bien atteindre votre public pour mieux vous faire comprendre, et votre auditoire est digne d’être abordé d’une façon qui lui est favorable et adaptée.Parents, pédagogues, enseignant·es, formateur·rices, politiques, communicant·es, coachs, thérapeutes, professionnel ·les de santé ou encore orateur·rices… Si vous souhaitez aider ou accompagner vos interlocuteur·rices le mieux possible, il n’y a que de bonnes raisons de privilégier des échanges favorables, ouverts et fluides !Cet ouvrage regroupe quinze techniques de langage verbal issues de l’hypnose thérapeutique que vous allez pouvoir exploiter facilement, tant dans votre vie professionnelle que personnelle.Vous l’avez compris : ce livre n’est pas un manuel de manipulation, mais un ouvrage pratique pour apprendre à mieux vous adresser à l’inconscient des personnes qui vousécoutent, afin de renforcer l’impact positif de ce que vous avez à dire.
Si vous avez un message digne d’intérêt à transmettre, vous souhaitez naturellement que vos idées importantes soient entendues et assimilées le plus correctement possible. Vousméritez de bien atteindre votre public pour mieux vous faire comprendre, et votre auditoire est digne d’être abordé d’une façon qui lui est favorable et adaptée.Parents, pédagogues, enseignant·es, formateur·rices, politiques, communicant·es, coachs, thérapeutes, professionnel ·les de santé ou encore orateur·rices… Si vous souhaitez aider ou accompagner vos interlocuteur·rices le mieux possible, il n’y a que de bonnes raisons de privilégier des échanges favorables, ouverts et fluides !Cet ouvrage regroupe quinze techniques de langage verbal issues de l’hypnose thérapeutique que vous allez pouvoir exploiter facilement, tant dans votre vie professionnelle que personnelle.Vous l’avez compris : ce livre n’est pas un manuel de manipulation, mais un ouvrage pratique pour apprendre à mieux vous adresser à l’inconscient des personnes qui vousécoutent, afin de renforcer l’impact positif de ce que vous avez à dire.
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