Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Koffi a sauvé sa ville et le jeune homme dont elle est amoureuse mais à un terrible prix qui l'oblige à servir le dieu de la mort. Celui-ci exige qu'elle utilise son nouveau pouvoir pour l'aider à conquérir le monde, menaçant la sécurité de ses proches.
Chassé du seul foyer qu'il ait jamais connu, Ekon est contraint de conclure de nouvelles alliances pour rejoindre et secourir Koffi avant qu'il ne soit trop tard. Mais alors que la distance entre eux diminue jour après jour, le jeune homme se rapproche aussi d'une terrible vérité qui pourrait lui coûter cher.
Séparés par la terre, la mer et les dieux, Koffi et Ekon devront tout risquer pour se retrouver...
Traduit de l'anglais par Gaspard Houi
Le Pitch
Koffi a sauvé sa ville et le jeune homme dont elle est amoureuse mais à un terrible prix qui l'oblige à servir le dieu de la mort. Celui-ci exige qu'elle utilise son nouveau pouvoir pour l'aider à conquérir le monde, menaçant la sécurité de ses proches.
Chassé du seul foyer qu'il ait jamais connu, Ekon est contraint de conclure de nouvelles alliances pour rejoindre et secourir Koffi avant qu'il ne soit trop tard. Mais alors que la distance entre eux diminue jour après jour, le jeune homme se rapproche aussi d'une terrible vérité qui pourrait lui coûter cher.
Séparés par la terre, la mer et les dieux, Koffi et Ekon devront tout risquer pour se retrouver...
Traduit de l'anglais par Gaspard Houi