Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Sous la porte qui chuchote

Grand Format - Komikku - 468 pages - Publication: 08 décembre 2022

Klune, Tj (Auteur), Domis, Benoît (Traduction)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Wallace Price, un homme peu aimable, meurt et se retrouve dans un salon de thé pas comme les autres, où les morts font escale. Plutôt que de le conduire vers l'au-delà, une faucheuse l'emmène dans ce lieu dirigé par Hugo, où les âmes sont aidées à passer de l'autre côté. Wallace, réticent à quitter la vie, décide de vivre pleinement ses derniers jours. Mais le mystérieux Directeur lui annonce qu'il devra bientôt partir. Wallace entreprend alors de rattraper le temps perdu en une semaine. Parviendra-t-il à trouver la paix ?
Détails du livre
Auteur

Sous la porte qui chuchote

Grand Format - Komikku - 468 pages - Publication: 08 décembre 2022

Klune, Tj (Auteur), Domis, Benoît (Traduction)

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Le Pitch

Wallace Price, un homme peu aimable, meurt et se retrouve dans un salon de thé pas comme les autres, où les morts font escale. Plutôt que de le conduire vers l'au-delà, une faucheuse l'emmène dans ce lieu dirigé par Hugo, où les âmes sont aidées à passer de l'autre côté. Wallace, réticent à quitter la vie, décide de vivre pleinement ses derniers jours. Mais le mystérieux Directeur lui annonce qu'il devra bientôt partir. Wallace entreprend alors de rattraper le temps perdu en une semaine. Parviendra-t-il à trouver la paix ?
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