Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Confidences

Broché - TALENT SPORT - 272 pages - Publication: 19 mai 2021

Roux, Guy (Auteur)

Le Pitch

Dans ce livre, Guy Roux, célèbre entraîneur de football français, se confie sur sa carrière et sa vie personnelle. Il revient sur ses succès avec l'AJ Auxerre, ses relations avec les joueurs et les dirigeants, ainsi que sur les moments difficiles qu'il a traversés. Il évoque également sa passion pour le vin et la chasse, et livre des anecdotes savoureuses sur le monde du football. Un récit sincère et captivant, qui permet de mieux comprendre l'homme derrière le légendaire entraîneur.
Détails du livre
Auteur

Confidences

Broché - TALENT SPORT - 272 pages - Publication: 19 mai 2021

Roux, Guy (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce livre, Guy Roux, célèbre entraîneur de football français, se confie sur sa carrière et sa vie personnelle. Il revient sur ses succès avec l'AJ Auxerre, ses relations avec les joueurs et les dirigeants, ainsi que sur les moments difficiles qu'il a traversés. Il évoque également sa passion pour le vin et la chasse, et livre des anecdotes savoureuses sur le monde du football. Un récit sincère et captivant, qui permet de mieux comprendre l'homme derrière le légendaire entraîneur.
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Auteur

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