Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Verity et Ellis ont du retard à rattraper : ils n'ont jamais le temps de profiter l'un de l'autre ! Se reposer ? Difficile pour Verity avec son activité de chasseuse de fantômes. Un moment rien que tous les deux ? No comment... Sa relation avec Ellis, le beau et sexy shérif, est au point mort. Alors un voyage dans un vieux train à travers les montagnes du Tennessee semble être la solution idéale. Quoi de mieux qu'une escapade romantique pour rattraper le temps perdu ? Une escapade romantique, sans fantômes, bien sûr. Mais les fantômes ont d'autres plans... Et les vivants aussi. Le corps d'une jeune femme est retrouvé dans un compartiment. Elle a été poignardée. On dirait la copie conforme d'un meurtre qui s'est produit il y a près d'un siècle, enfin, d'après ce que prétend le fantôme du détective bien décidé à résoudre l'affaire. Sans fantôme, on a dit ? C'était sans compter ceux des suspects... Une course contre la montre s'engage pour Verity et Ellis : s'ils ne découvrent pas le coupable, quelqu'un d'autre pourrait perdre la vie. Eux, peut-être...
Le Pitch
Verity et Ellis ont du retard à rattraper : ils n'ont jamais le temps de profiter l'un de l'autre ! Se reposer ? Difficile pour Verity avec son activité de chasseuse de fantômes. Un moment rien que tous les deux ? No comment... Sa relation avec Ellis, le beau et sexy shérif, est au point mort. Alors un voyage dans un vieux train à travers les montagnes du Tennessee semble être la solution idéale. Quoi de mieux qu'une escapade romantique pour rattraper le temps perdu ? Une escapade romantique, sans fantômes, bien sûr. Mais les fantômes ont d'autres plans... Et les vivants aussi. Le corps d'une jeune femme est retrouvé dans un compartiment. Elle a été poignardée. On dirait la copie conforme d'un meurtre qui s'est produit il y a près d'un siècle, enfin, d'après ce que prétend le fantôme du détective bien décidé à résoudre l'affaire. Sans fantôme, on a dit ? C'était sans compter ceux des suspects... Une course contre la montre s'engage pour Verity et Ellis : s'ils ne découvrent pas le coupable, quelqu'un d'autre pourrait perdre la vie. Eux, peut-être...
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