Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La cité d'Agora

Broché - Mxm Bookmark - 432 pages - Publication: 20 mai 2016

Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Quand deux hommes se trouvent… » Les rayons de soleil éclairaient ce jour d’hiver… Kimon débarque à Jackson, au cœur du Mississippi, avec une seule idée en tête ; y rester le moins longtemps possible. Keeper entraîné, et particulièrement habile, il se lance à la recherche d’une Stray ; une âme vagabonde qu’il est missionné pour récupérer. Après des mois sur la route, à faire gronder le moteur de sa moto, il n’aspire qu’à une chose; régler cette histoire au plus vite et retrouver son monde. Celui des Nébuleux. « Quand deux âmes se rencontrent… » Seulement Kimon n’avait pas prévu de tomber sur Sullivan Murray, un journaliste free-lance, un humain étrangement intuitif, un peu trop doué pour deviner les voiles derrières lesquels il est obligé de se cacher. Il n’aurait jamais cru, non plus, se laissait happer si facilement par ses yeux ambrés. Et encore moins, trouver en lui quelques échos du passé. Un jour après l’autre, de mensonges en vérités, Kimon et Sullivan avancent côte à côte sur un chemin escarpé ou ils vont devoir se comprendre et, plus que tout, apprendre à se faire confiance. « Quand deux monde se téléscopent... » Biographie de l'auteur Olivia Billington aime les livres. En lire. En écrire. "Je serai écrivaine", avait-elle décidé, avec l'innocence de l'enfance. Si les études, le travail et son rôle de maman l'ont tenue quelques années éloignée de la fiction, elle est revenue à son premier amour à trente-trois ans. Elle a publié dans différents genres - fantastique, érotique, horreur. Avec Mon ex se marie (et je suis invitée), elle signe sa première comédie romantique.
Détails du livre

La cité d'Agora

Broché - Mxm Bookmark - 432 pages - Publication: 20 mai 2016

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur « Quand deux hommes se trouvent… » Les rayons de soleil éclairaient ce jour d’hiver… Kimon débarque à Jackson, au cœur du Mississippi, avec une seule idée en tête ; y rester le moins longtemps possible. Keeper entraîné, et particulièrement habile, il se lance à la recherche d’une Stray ; une âme vagabonde qu’il est missionné pour récupérer. Après des mois sur la route, à faire gronder le moteur de sa moto, il n’aspire qu’à une chose; régler cette histoire au plus vite et retrouver son monde. Celui des Nébuleux. « Quand deux âmes se rencontrent… » Seulement Kimon n’avait pas prévu de tomber sur Sullivan Murray, un journaliste free-lance, un humain étrangement intuitif, un peu trop doué pour deviner les voiles derrières lesquels il est obligé de se cacher. Il n’aurait jamais cru, non plus, se laissait happer si facilement par ses yeux ambrés. Et encore moins, trouver en lui quelques échos du passé. Un jour après l’autre, de mensonges en vérités, Kimon et Sullivan avancent côte à côte sur un chemin escarpé ou ils vont devoir se comprendre et, plus que tout, apprendre à se faire confiance. « Quand deux monde se téléscopent... » Biographie de l'auteur Olivia Billington aime les livres. En lire. En écrire. "Je serai écrivaine", avait-elle décidé, avec l'innocence de l'enfance. Si les études, le travail et son rôle de maman l'ont tenue quelques années éloignée de la fiction, elle est revenue à son premier amour à trente-trois ans. Elle a publié dans différents genres - fantastique, érotique, horreur. Avec Mon ex se marie (et je suis invitée), elle signe sa première comédie romantique.
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