Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Dans un livre brillant et à contre-courant des idées communes, l'essayiste Nicolas Bouzou appelle à résister à cette peur qui nous assaille de tous côtés. Une peur savamment entretenue par les prophètes de malheur. Mais il propose aussi des conseils pour lire le monde avec confiance. Sommes-nous capables d'apporter collectivement des réponses aux défis difficiles qui sont devant nous, du réchauffement climatique aux inégalités et à la guerre ? Et bien je suis heureux de vous le dire : la réponse à ces questions est positive. Ces trois dernières années, avec la pandémie la plus grave que nous avons connue depuis un siècle, l'Occident a montré qu'il disposait de ressorts insoupçonnés. A force de nous dévaloriser, de cultiver la peur, nous avions oublié ce dont nous étions capables. Or il est tout à fait possible, et même probable, qu'en 2050, la démocratie se soit étendue, que le travail soit moins pénible, qu'une grande partie de la population vive cent ans en bonne santé, que l'humanité ait freiné le réchauffement climatique. La peur est un sentiment particulier. Elle peut, quand elle est justifiée, nous protéger. Mais la peur face à l'avenir est souvent excessive, voire irrationnelle. Elle renferme sur soi et génère de la défiance envers les autres. Le marché de la peur ne cesse de s'étendre. Il est temps de le contrer.
Le Pitch
Dans un livre brillant et à contre-courant des idées communes, l'essayiste Nicolas Bouzou appelle à résister à cette peur qui nous assaille de tous côtés. Une peur savamment entretenue par les prophètes de malheur. Mais il propose aussi des conseils pour lire le monde avec confiance. Sommes-nous capables d'apporter collectivement des réponses aux défis difficiles qui sont devant nous, du réchauffement climatique aux inégalités et à la guerre ? Et bien je suis heureux de vous le dire : la réponse à ces questions est positive. Ces trois dernières années, avec la pandémie la plus grave que nous avons connue depuis un siècle, l'Occident a montré qu'il disposait de ressorts insoupçonnés. A force de nous dévaloriser, de cultiver la peur, nous avions oublié ce dont nous étions capables. Or il est tout à fait possible, et même probable, qu'en 2050, la démocratie se soit étendue, que le travail soit moins pénible, qu'une grande partie de la population vive cent ans en bonne santé, que l'humanité ait freiné le réchauffement climatique. La peur est un sentiment particulier. Elle peut, quand elle est justifiée, nous protéger. Mais la peur face à l'avenir est souvent excessive, voire irrationnelle. Elle renferme sur soi et génère de la défiance envers les autres. Le marché de la peur ne cesse de s'étendre. Il est temps de le contrer.
Critiques de presse
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