Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Une petite voix me disait de maigrir encore

Broché - XO éditions - 284 pages - Publication: 27 mars 2018

Revol, Solène (Auteur)

Le Pitch

Dans cet ouvrage, Solène Revol, psychiatre spécialisée dans les troubles du comportement alimentaire, aborde le sujet de l'anorexie et de la quête obsessionnelle de la minceur. À travers le récit de ses consultations, elle met en lumière les mécanismes psychologiques qui poussent certaines personnes à s'infliger des privations extrêmes. Elle déconstruit les idées reçues sur l'anorexie et propose des pistes pour sortir de ce cercle vicieux. Un livre poignant qui donne la parole aux personnes concernées et offre des clés pour mieux comprendre et accompagner ceux qui en souffrent.
Détails du livre
Auteur

Une petite voix me disait de maigrir encore

Broché - XO éditions - 284 pages - Publication: 27 mars 2018

Revol, Solène (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet ouvrage, Solène Revol, psychiatre spécialisée dans les troubles du comportement alimentaire, aborde le sujet de l'anorexie et de la quête obsessionnelle de la minceur. À travers le récit de ses consultations, elle met en lumière les mécanismes psychologiques qui poussent certaines personnes à s'infliger des privations extrêmes. Elle déconstruit les idées reçues sur l'anorexie et propose des pistes pour sortir de ce cercle vicieux. Un livre poignant qui donne la parole aux personnes concernées et offre des clés pour mieux comprendre et accompagner ceux qui en souffrent.
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