Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Avec une attention particulière apportée aux détails, chaque dragon est fidèlement représenté sous la forme d’un dessin spectaculaire. Pour chacun d’entre eux, sept à huit anecdotes incroyables et un focus spécifique qui présente le lieu d’origine du mythe, le type de tanière, le comportement ou les pouvoirs du dragon. Biographie de l'auteur Stella Caldwell est une dragonologue anglaise. Elle passe son enfance en Écosse et en Afrique du Sud. Elle étudie la littérature anglaise à Edinburgh University puis collabore de nombreuses années dans l'édition jeunesse en tant que rédactrice. Elle a publié plus d'une vingtaine de livres pour enfants dont Le monde farabuleux de Roald Dahl, Le Monde des dragons et Le Monde des fées (Gallimard jeunesse). Stella a deux jeunes enfants et vit à Oxford.Gonzalo Kenny est né à Buenos Aires en Argentine en 1979. Dès son plus jeune âge, il s'intéresse à l'art et au dessin. Après avoir étudié l'art et le design industriel à l'université de Buenos Aires, il se tourne vers l'illustration des mondes imaginaires. Il adore peindre des univers fantastiques inspirés par la magie et les mythes anciens à la narration solide. Sa passion ? Créer toutes sortes d'illustrations détaillées pour les livres, les jeux de sociétés, les jeux vidéo, les cartes à échanger et les pièces tape-à-l'oeil pour l'industrie du divertissement. Il illustre des couvertures pour de nombreuses maisons d'édition à l'international (Penguin Random House, Disney Publishing, etc.) et travaille pour de nombreuses licences dont Star Wars, DC Warner, Assassin's Creed, Call of Duty, The Witcher, Artemis Fowl et Star Trek. Il vit à Buenos Aires, en Argentine, avec sa femme et ses deux enfants.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Avec une attention particulière apportée aux détails, chaque dragon est fidèlement représenté sous la forme d’un dessin spectaculaire. Pour chacun d’entre eux, sept à huit anecdotes incroyables et un focus spécifique qui présente le lieu d’origine du mythe, le type de tanière, le comportement ou les pouvoirs du dragon. Biographie de l'auteur Stella Caldwell est une dragonologue anglaise. Elle passe son enfance en Écosse et en Afrique du Sud. Elle étudie la littérature anglaise à Edinburgh University puis collabore de nombreuses années dans l'édition jeunesse en tant que rédactrice. Elle a publié plus d'une vingtaine de livres pour enfants dont Le monde farabuleux de Roald Dahl, Le Monde des dragons et Le Monde des fées (Gallimard jeunesse). Stella a deux jeunes enfants et vit à Oxford.Gonzalo Kenny est né à Buenos Aires en Argentine en 1979. Dès son plus jeune âge, il s'intéresse à l'art et au dessin. Après avoir étudié l'art et le design industriel à l'université de Buenos Aires, il se tourne vers l'illustration des mondes imaginaires. Il adore peindre des univers fantastiques inspirés par la magie et les mythes anciens à la narration solide. Sa passion ? Créer toutes sortes d'illustrations détaillées pour les livres, les jeux de sociétés, les jeux vidéo, les cartes à échanger et les pièces tape-à-l'oeil pour l'industrie du divertissement. Il illustre des couvertures pour de nombreuses maisons d'édition à l'international (Penguin Random House, Disney Publishing, etc.) et travaille pour de nombreuses licences dont Star Wars, DC Warner, Assassin's Creed, Call of Duty, The Witcher, Artemis Fowl et Star Trek. Il vit à Buenos Aires, en Argentine, avec sa femme et ses deux enfants.