Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Fourniret - Vérités et mensonges

Grand Format - JPO - 191 pages - Publication: 15 avril 2021

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Vérités et mensonges Quel est le nombre exact des victimes de Michel Fourniret et de sa complice Monique Olivier ? Depuis leur procès en 2008 à Charleville-Mézières, la liste ne cesse de s'allonger. Les proches du dossier évoquent peut-être une vingtaine de meurtres ! Où se trouvent les corps qui n'ont jamais été retrouvés, et notamment celui de la petite Estelle Mouzin, dont l'ADN a été découvert sur un matelas dans la maison de la sœur du tueur ? Et que s'est-il passé pendant la " période blanche ", ces dix années au cours desquelles le couple aurait cessé de tuer ? Le journaliste Philippe Dufresne, qui couvre depuis 27 ans la presse des faits divers en Picardie, dans les Ardennes et dans la Marne, fait le point sur 17 ans d'enquête, et révèle des éléments qui pourraient changer le cours de la Justice. ••• À propos de la collection •••••••••••••••••••••• Jacques Pradel, homme de radio et de télévision, observateur passionné et unanimement reconnu du monde judiciaire. Il est l'un des animateurs vedettes de RTL où il a présenté pendant plus de 10 années l'émission " L'heure du crime ". Il raconte également chaque samedi, en prime-time sur TFX, les grands faits divers dans l'émission " Chroniques criminelles ". Biographie de l'auteur Journaliste à L'Union, Philippe Dufresne couvre depuis 27 ans les faits divers dans les Ardennes, la Marne et la Picardie. Il fait le point sur 17 ans d'enquêtes, et révèle des éléments qui pourraient changer le cours de la Justice.
Détails du livre
Auteur

Fourniret - Vérités et mensonges

Grand Format - JPO - 191 pages - Publication: 15 avril 2021

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Vérités et mensonges Quel est le nombre exact des victimes de Michel Fourniret et de sa complice Monique Olivier ? Depuis leur procès en 2008 à Charleville-Mézières, la liste ne cesse de s'allonger. Les proches du dossier évoquent peut-être une vingtaine de meurtres ! Où se trouvent les corps qui n'ont jamais été retrouvés, et notamment celui de la petite Estelle Mouzin, dont l'ADN a été découvert sur un matelas dans la maison de la sœur du tueur ? Et que s'est-il passé pendant la " période blanche ", ces dix années au cours desquelles le couple aurait cessé de tuer ? Le journaliste Philippe Dufresne, qui couvre depuis 27 ans la presse des faits divers en Picardie, dans les Ardennes et dans la Marne, fait le point sur 17 ans d'enquête, et révèle des éléments qui pourraient changer le cours de la Justice. ••• À propos de la collection •••••••••••••••••••••• Jacques Pradel, homme de radio et de télévision, observateur passionné et unanimement reconnu du monde judiciaire. Il est l'un des animateurs vedettes de RTL où il a présenté pendant plus de 10 années l'émission " L'heure du crime ". Il raconte également chaque samedi, en prime-time sur TFX, les grands faits divers dans l'émission " Chroniques criminelles ". Biographie de l'auteur Journaliste à L'Union, Philippe Dufresne couvre depuis 27 ans les faits divers dans les Ardennes, la Marne et la Picardie. Il fait le point sur 17 ans d'enquêtes, et révèle des éléments qui pourraient changer le cours de la Justice.
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