Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ils s´appellent Enzo, Marine, Louis, Maïna, Awen, Christian, Stela, Ethan, Juliette ou Romane. Ils ont entre un et vingt et un an. Ils se battent ou se sont battus contre la maladie ou le handicap. Leurs parents évoquent, à travers ce livre témoignage Au grand risque d´aimer, leur vie, leur amour, leurs espoirs et leur détresse. Le courage de ces petits guerriers hors normes, leur combat pour la vie, reste pour nous un exemple à suivre, et une invitation à changer nos regards sur la différence. À travers ces différents récits, plongez dans leur quotidien, leurs difficultés mais aussi leurs joies et leurs victoires. Chaque famille a choisi de vivre avec ce risque, le grand risque d´aimer. Et, face à l´incertitude, il ne reste qu´une seule chose : l´amour.
Biographie de l'auteur
Marie SOULARD est étudiante en droit à Bordeaux. Grande soeur de Luc atteint de trisomie 21 et d'hyperactivité, engagée dans les associations en lien avec le handicap, elle signe, après un tour de France, ce premier recueil de témoignages pour sensibiliser le grand public aux difficultés du handicap et de la maladie.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Ils s´appellent Enzo, Marine, Louis, Maïna, Awen, Christian, Stela, Ethan, Juliette ou Romane. Ils ont entre un et vingt et un an. Ils se battent ou se sont battus contre la maladie ou le handicap. Leurs parents évoquent, à travers ce livre témoignage Au grand risque d´aimer, leur vie, leur amour, leurs espoirs et leur détresse. Le courage de ces petits guerriers hors normes, leur combat pour la vie, reste pour nous un exemple à suivre, et une invitation à changer nos regards sur la différence. À travers ces différents récits, plongez dans leur quotidien, leurs difficultés mais aussi leurs joies et leurs victoires. Chaque famille a choisi de vivre avec ce risque, le grand risque d´aimer. Et, face à l´incertitude, il ne reste qu´une seule chose : l´amour.
Biographie de l'auteur
Marie SOULARD est étudiante en droit à Bordeaux. Grande soeur de Luc atteint de trisomie 21 et d'hyperactivité, engagée dans les associations en lien avec le handicap, elle signe, après un tour de France, ce premier recueil de témoignages pour sensibiliser le grand public aux difficultés du handicap et de la maladie.
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