Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Tout peut encore arriver... le meilleur comme le pire !
« Espèce de salaud égoïste et égocentrique ! Des larmes me montent aux yeux et viennent brouiller ma vue. C'est ce qui rend la situation encore plus insupportable : j'ai beau savoir que ce mec n'est pas pour moi, qu'il vaut mieux que cette histoire s'arrête là, je ne peux pas m'empêcher de fantasmer sur le grain de sa peau, son odeur, la couleur de ses yeux, sa façon de me faire l'amour comme si c'était chaque fois la première et la dernière fois, nos fous rires et nos escapades incroyables... Et je me déteste de l'aimer encore ! »
Le cœur de Joseph n'est plus à prendre, mais le beau businessman ne s'est pas laissé apprivoiser pour autant ! Et alors qu'ils se cherchent et se provoquent, les deux amants doivent affronter les coups du sort : hostilité, manipulations, menaces... Traverseront-ils les tempêtes à deux ou la vie aura-t-elle raison de leur relation ?
Biographie de l'auteur
Sa sensibilité et son imagination foisonnante font de Phoebe P. Campbell une auteure à l'univers riche et passionnant. Après
Tes ordres sont mes désirs,
Promets-moi ! et
Oui, je le veux !, découvrez sans attendre
Lui résister... ou pas, sa nouvelle romance irrésistible.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Tout peut encore arriver... le meilleur comme le pire !
« Espèce de salaud égoïste et égocentrique ! Des larmes me montent aux yeux et viennent brouiller ma vue. C'est ce qui rend la situation encore plus insupportable : j'ai beau savoir que ce mec n'est pas pour moi, qu'il vaut mieux que cette histoire s'arrête là, je ne peux pas m'empêcher de fantasmer sur le grain de sa peau, son odeur, la couleur de ses yeux, sa façon de me faire l'amour comme si c'était chaque fois la première et la dernière fois, nos fous rires et nos escapades incroyables... Et je me déteste de l'aimer encore ! »
Le cœur de Joseph n'est plus à prendre, mais le beau businessman ne s'est pas laissé apprivoiser pour autant ! Et alors qu'ils se cherchent et se provoquent, les deux amants doivent affronter les coups du sort : hostilité, manipulations, menaces... Traverseront-ils les tempêtes à deux ou la vie aura-t-elle raison de leur relation ?
Biographie de l'auteur
Sa sensibilité et son imagination foisonnante font de Phoebe P. Campbell une auteure à l'univers riche et passionnant. Après
Tes ordres sont mes désirs,
Promets-moi ! et
Oui, je le veux !, découvrez sans attendre
Lui résister... ou pas, sa nouvelle romance irrésistible.