Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

La balade des enfants meurtriers

Broché - PLEIN JOUR - 128 pages - Publication: 01 janvier 2024

Le Pitch

Présentation de l'éditeur La nouvelle enquête inédite de la reine du true crime britannique. 1993. Liverpool. Deux garçons de dix ans assassinent James Bulger, deux ans. Comment un enfant se transforme-t-il en monstre ? Gitta Sereny, l'auteur d' Une si jolie petite fille, best-seller international sur le sujet des enfants criminels, se lance dans une enquête sur les racines du mal dont ni elle ni son lecteur, entraîné à sa suite dans cet abîme de terreur et de pitié, ne sortira indemne. La nouvelle enquête inédite de la reine du true crime britannique. 1993. Liverpool. Le petit James Bulger, deux ans, échappe à la surveillance de sa mère. Les caméras du centre commercial capturent sa silhouette alors qu'il s'éloigne en compagnie de deux garçons. On retrouvera son corps deux jours plus tard, affreusement mutilé. L'horreur qu'inspire au monde la violence barbare de ce meurtre atteint son paroxysme lorsqu'on découvre l'âge des deux criminels : Jonathan Venables et Robert Thompson ont dix ans, des visages charmants, des voix innocentes. Comment un enfant se transforme-t-il en monstre ? Gitta Sereny, que cette question obsède depuis des décennies, assiste à leur procès, rencontre leurs proches. Elle ne peut renoncer à comprendre l'inacceptable, et se lance dans une enquête sur les racines du mal dont ni elle ni son lecteur, entraîné avec elle dans cet abîme de terreur et de pitié, ne sortira indemne. Un mot de l'auteur Gitta Sereny (1921-2012), journaliste et écrivain, a notamment collaboré au Times, au Daily Telegraph, à The Independent et au New York Times. " Elle sonde les profondeurs de l'âme humaine comme peu d'écrivains l'ont fait ", écrivait d'elle le Chicago Tribune. Elle a été redécouverte en France avec le succès, en 2014, d' Une si jolie petite fille, sur la première grande affaire d'enfant criminel de l'histoire moderne, l'affaire Mary Bell. Biographie de l'auteur Gitta Sereny (1921-2012), journaliste et écrivain, a notamment collaboré au Times, au Daily Telegraph, à The Independent et au New York Times. " Elle sonde les profondeurs de l'âme humaine comme peu d'écrivains l'ont fait ", écrivait d'elle le Chicago Tribune. Elle a été redécouverte en France avec le succès, en 2014, d'Une si jolie petite fille, sur la première grande affaire d'enfant criminel de l'histoire moderne, l'affaire Mary Bell.
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La balade des enfants meurtriers

Broché - PLEIN JOUR - 128 pages - Publication: 01 janvier 2024

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur La nouvelle enquête inédite de la reine du true crime britannique. 1993. Liverpool. Deux garçons de dix ans assassinent James Bulger, deux ans. Comment un enfant se transforme-t-il en monstre ? Gitta Sereny, l'auteur d' Une si jolie petite fille, best-seller international sur le sujet des enfants criminels, se lance dans une enquête sur les racines du mal dont ni elle ni son lecteur, entraîné à sa suite dans cet abîme de terreur et de pitié, ne sortira indemne. La nouvelle enquête inédite de la reine du true crime britannique. 1993. Liverpool. Le petit James Bulger, deux ans, échappe à la surveillance de sa mère. Les caméras du centre commercial capturent sa silhouette alors qu'il s'éloigne en compagnie de deux garçons. On retrouvera son corps deux jours plus tard, affreusement mutilé. L'horreur qu'inspire au monde la violence barbare de ce meurtre atteint son paroxysme lorsqu'on découvre l'âge des deux criminels : Jonathan Venables et Robert Thompson ont dix ans, des visages charmants, des voix innocentes. Comment un enfant se transforme-t-il en monstre ? Gitta Sereny, que cette question obsède depuis des décennies, assiste à leur procès, rencontre leurs proches. Elle ne peut renoncer à comprendre l'inacceptable, et se lance dans une enquête sur les racines du mal dont ni elle ni son lecteur, entraîné avec elle dans cet abîme de terreur et de pitié, ne sortira indemne. Un mot de l'auteur Gitta Sereny (1921-2012), journaliste et écrivain, a notamment collaboré au Times, au Daily Telegraph, à The Independent et au New York Times. " Elle sonde les profondeurs de l'âme humaine comme peu d'écrivains l'ont fait ", écrivait d'elle le Chicago Tribune. Elle a été redécouverte en France avec le succès, en 2014, d' Une si jolie petite fille, sur la première grande affaire d'enfant criminel de l'histoire moderne, l'affaire Mary Bell. Biographie de l'auteur Gitta Sereny (1921-2012), journaliste et écrivain, a notamment collaboré au Times, au Daily Telegraph, à The Independent et au New York Times. " Elle sonde les profondeurs de l'âme humaine comme peu d'écrivains l'ont fait ", écrivait d'elle le Chicago Tribune. Elle a été redécouverte en France avec le succès, en 2014, d'Une si jolie petite fille, sur la première grande affaire d'enfant criminel de l'histoire moderne, l'affaire Mary Bell.
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