Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Pourquoi irais-je consulter un astrologue ? Que pourrais-je apprendre de plus sur moi ? Et quelle va être la part de mon libre arbitre ? Voici quelques-unes des nombreuses questions auxquelles ce livre, destiné au grand public comme aux professionnels de la santé et du bien-être, répond de manière vivante et concrète. L'auteure qui exerce en tant qu'astrologue humaniste et spirituelle nous raconte à l'aide de nombreux exemples en quoi la carte du ciel de naissance est un outil puissant et parfois même stupéfiant ! Vous découvrirez au fil des pages comment l'accompagnement qu'elle propose en développement personnel s'appuie sur les notions de chemin de vie et de défi d'évolution. Démystifiant les croyances autour de l'astrologie, cet ouvrage donne du sens aux différents âges de la vie que nous sommes amenés à traverser en les replaçant dans les rythmes de l'Univers. En abordant les questions de parentalité, d'orientation professionnelle, de santé et d'évolution spirituelle, ce livre vous fera découvrir les trésors d'une discipline revisitée. Sylvie Magnac vous invite à un voyage étonnant au cœur de sa réflexion et de son vécu : une véritable profession de foi de sa pratique quotidienne !
Le Pitch
Pourquoi irais-je consulter un astrologue ? Que pourrais-je apprendre de plus sur moi ? Et quelle va être la part de mon libre arbitre ? Voici quelques-unes des nombreuses questions auxquelles ce livre, destiné au grand public comme aux professionnels de la santé et du bien-être, répond de manière vivante et concrète. L'auteure qui exerce en tant qu'astrologue humaniste et spirituelle nous raconte à l'aide de nombreux exemples en quoi la carte du ciel de naissance est un outil puissant et parfois même stupéfiant ! Vous découvrirez au fil des pages comment l'accompagnement qu'elle propose en développement personnel s'appuie sur les notions de chemin de vie et de défi d'évolution. Démystifiant les croyances autour de l'astrologie, cet ouvrage donne du sens aux différents âges de la vie que nous sommes amenés à traverser en les replaçant dans les rythmes de l'Univers. En abordant les questions de parentalité, d'orientation professionnelle, de santé et d'évolution spirituelle, ce livre vous fera découvrir les trésors d'une discipline revisitée. Sylvie Magnac vous invite à un voyage étonnant au cœur de sa réflexion et de son vécu : une véritable profession de foi de sa pratique quotidienne !
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