Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Amour envoûtellement

Broché - LGO - 258 pages - Publication: 30 novembre 2013

Loria, Mario (Auteur)

Le Pitch

Dans ce récit, l'auteur Mario Enzo Loria partage son parcours de découverte personnelle, entre questionnements existentiels et exploration de la spiritualité. Inspiré de faits réels, il relate sa quête de sens et les enseignements tirés des épreuves traversées. Ce voyage intérieur le mène à repenser sa vision de la vie, de l'au-delà et à ouvrir les portes d'un monde où les signes prennent tout leur sens. Entre rêve et réalité, il explore les mystères de l'existence et la puissance des synchronicités. Une histoire profonde et introspective qui invite le lecteur à réfléchir sur sa propre destinée.
Détails du livre
Auteur

Amour envoûtellement

Broché - LGO - 258 pages - Publication: 30 novembre 2013

Loria, Mario (Auteur)

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Le Pitch

Dans ce récit, l'auteur Mario Enzo Loria partage son parcours de découverte personnelle, entre questionnements existentiels et exploration de la spiritualité. Inspiré de faits réels, il relate sa quête de sens et les enseignements tirés des épreuves traversées. Ce voyage intérieur le mène à repenser sa vision de la vie, de l'au-delà et à ouvrir les portes d'un monde où les signes prennent tout leur sens. Entre rêve et réalité, il explore les mystères de l'existence et la puissance des synchronicités. Une histoire profonde et introspective qui invite le lecteur à réfléchir sur sa propre destinée.
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