Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Y'a skiff - Deuxième couche

Broché - Editions Dialogues - 119 pages - Publication: 25 juin 2015

Cabon, Gérard (Auteur), Nono (Dessins)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Gérard Cabon répond à l'appel général : offrir une suite à Y'a skiff, abécédaire du parler de l'Arsenal, vendu à près de 10 000 exemplaires. Sous la forme d'un nouvel abécédaire, Gérard Cabon nous offre les trésors de langage des ouvriers de l'Arsenal de Brest. Invention, humour, créativité. Toute la richesse et les possibilités d'une langue se déploient et l'on se régale à les découvrir ! À cet abécédaire, Gérard Cabon ajoute toute une série d'articles plus longs sur des thèmes précis : les ouvriers et la grève, la pause-déjeuner, la formation des apprentis, le travail sur les bateaux, et les autres créations, etc. Son ambition : mettre en valeur le travail des hommes et des femmes qui ont fait et font encore l'histoire de l'Arsenal de Brest - contribuer à valoriser la culture ouvrière.
Détails du livre
Auteur

Y'a skiff - Deuxième couche

Broché - Editions Dialogues - 119 pages - Publication: 25 juin 2015

Cabon, Gérard (Auteur), Nono (Dessins)

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Le Pitch

Gérard Cabon répond à l'appel général : offrir une suite à Y'a skiff, abécédaire du parler de l'Arsenal, vendu à près de 10 000 exemplaires. Sous la forme d'un nouvel abécédaire, Gérard Cabon nous offre les trésors de langage des ouvriers de l'Arsenal de Brest. Invention, humour, créativité. Toute la richesse et les possibilités d'une langue se déploient et l'on se régale à les découvrir ! À cet abécédaire, Gérard Cabon ajoute toute une série d'articles plus longs sur des thèmes précis : les ouvriers et la grève, la pause-déjeuner, la formation des apprentis, le travail sur les bateaux, et les autres créations, etc. Son ambition : mettre en valeur le travail des hommes et des femmes qui ont fait et font encore l'histoire de l'Arsenal de Brest - contribuer à valoriser la culture ouvrière.
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