Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Quelques mois après le concert triomphal des Blackboard Circles à Wembley, Dave, Chuck et Vera retrouvent Thomas, le chanteur du groupe, dans les mythiques studios d'Abbey Road. Ce dernier a décidé d'enregistrer son nouvel album sur un vieux magnétophone qui porterait malheur à tous ceux qui l'approchent... Lorsque l'appareil disparaît mystérieusement, les Piccadilly Kids se lancent dans une enquête à hauts risques à travers Londres pour le retrouver.
Biographie de l'auteur
Ne¿ en 1973 en région parisienne, E¿RIC SENABRE est journaliste et auteur de romans. Passionne¿ de rock, de cinéma, de littérature fantastique du XIXème siècle et de culture anglo-saxonne, il construit des histoires pleines d'imagination, des mystères à résoudre et des aventures passionnantes.
Après des études à l'École Supérieure Estienne, JOËLLE PASSERON devient illustratrice pour la jeu-nesse. Elle vit en région parisienne et travaille régu-lièrement avec les éditions Nathan, Lito, Hachette, Milan, Gallimard...). Elle travaille aussi régulière-ment pour la presse
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Quelques mois après le concert triomphal des Blackboard Circles à Wembley, Dave, Chuck et Vera retrouvent Thomas, le chanteur du groupe, dans les mythiques studios d'Abbey Road. Ce dernier a décidé d'enregistrer son nouvel album sur un vieux magnétophone qui porterait malheur à tous ceux qui l'approchent... Lorsque l'appareil disparaît mystérieusement, les Piccadilly Kids se lancent dans une enquête à hauts risques à travers Londres pour le retrouver.
Biographie de l'auteur
Ne¿ en 1973 en région parisienne, E¿RIC SENABRE est journaliste et auteur de romans. Passionne¿ de rock, de cinéma, de littérature fantastique du XIXème siècle et de culture anglo-saxonne, il construit des histoires pleines d'imagination, des mystères à résoudre et des aventures passionnantes.
Après des études à l'École Supérieure Estienne, JOËLLE PASSERON devient illustratrice pour la jeu-nesse. Elle vit en région parisienne et travaille régu-lièrement avec les éditions Nathan, Lito, Hachette, Milan, Gallimard...). Elle travaille aussi régulière-ment pour la presse
Critiques de presse
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