Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 3 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Comment être heureux quand on est un pirate mais qu'on n'aime pas les trésors ? Surtout quand on vit parmi une bande de pirates qui a juré d'amasser le plus grand trésor de tous les temps. Et si la solution était de se débarasser de tous les trésors ? Facile à dire, mais pas facile à faire... Biographie de l'auteur Passionnée de nature, de sports extrêmes et bénévole au sein de deux ONG de protection de la biodiversité, Séverine de la Croix a à cœur d'imaginer des histoires tendres et didactiques emplies d'humour en roman et en bande dessinée. Au bout du crayon de Pauline Roland naissent des rencontres inattendues qui appellent au rêve. Un univers empli d'humour et de couleurs qu'elle façonne avec bonheur pour les petits et les grands. Pauline a illustré plusieurs bandes dessinées aux éditions Jungle, mais aussi des livres de poche, en particulier Le Journal intime de Dieu, Le bonheur est dans le préau. Elle réalise également des films d'animation. Sapeur-pompier professionnel et fervent écologiste, Anthony Signol vit perdu au milieu de la forêt. Quand il ne fait pas rire les enfants, il fait frissonner les adultes avec deux thrillers parus aux éditions Les Ardents.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Comment être heureux quand on est un pirate mais qu'on n'aime pas les trésors ? Surtout quand on vit parmi une bande de pirates qui a juré d'amasser le plus grand trésor de tous les temps. Et si la solution était de se débarasser de tous les trésors ? Facile à dire, mais pas facile à faire... Biographie de l'auteur Passionnée de nature, de sports extrêmes et bénévole au sein de deux ONG de protection de la biodiversité, Séverine de la Croix a à cœur d'imaginer des histoires tendres et didactiques emplies d'humour en roman et en bande dessinée. Au bout du crayon de Pauline Roland naissent des rencontres inattendues qui appellent au rêve. Un univers empli d'humour et de couleurs qu'elle façonne avec bonheur pour les petits et les grands. Pauline a illustré plusieurs bandes dessinées aux éditions Jungle, mais aussi des livres de poche, en particulier Le Journal intime de Dieu, Le bonheur est dans le préau. Elle réalise également des films d'animation. Sapeur-pompier professionnel et fervent écologiste, Anthony Signol vit perdu au milieu de la forêt. Quand il ne fait pas rire les enfants, il fait frissonner les adultes avec deux thrillers parus aux éditions Les Ardents.
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