Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Voyage, Carnet d'Aventure

Grand Format - AVENTURA - 158 pages - Publication: 13 décembre 2017

Allan, Labielle (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Ce carnet de voyage interactif et ludique est un compagnon idéal pour les globe-trotters en herbe ou confirmés. Conçu par Allan Labielle, il propose des pages pratiques pour organiser ses voyages, des conseils, des astuces et des informations utiles telles que les fuseaux horaires, les prises électriques utilisées dans le monde, les cartes des continents, etc. Mais il offre également des espaces créatifs pour raconter ses aventures, coller des photos, noter ses budgets, ses rencontres inoubliables, ses coups de cœur, ses recettes du monde et ses bonnes adresses. Un carnet à la fois fonctionnel et personnalisable, pour garder une trace de ses périples et laisser libre cours à sa créativité.
Détails du livre
Auteur

Voyage, Carnet d'Aventure

Grand Format - AVENTURA - 158 pages - Publication: 13 décembre 2017

Allan, Labielle (Auteur)

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593 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce carnet de voyage interactif et ludique est un compagnon idéal pour les globe-trotters en herbe ou confirmés. Conçu par Allan Labielle, il propose des pages pratiques pour organiser ses voyages, des conseils, des astuces et des informations utiles telles que les fuseaux horaires, les prises électriques utilisées dans le monde, les cartes des continents, etc. Mais il offre également des espaces créatifs pour raconter ses aventures, coller des photos, noter ses budgets, ses rencontres inoubliables, ses coups de cœur, ses recettes du monde et ses bonnes adresses. Un carnet à la fois fonctionnel et personnalisable, pour garder une trace de ses périples et laisser libre cours à sa créativité.
Détails du livre
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