Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
« Je sais maintenant que je vais écrire. Il vient un temps où l’arbre doit porter ses fruits. Chaque hiver se clôt par un printemps, il me faut témoigner. » Comme Albert Camus, j’ai voulu écrire et être un témoin, loin des statistiques et des considérations trop sociologiques. Cet ouvrage est une prise de parole, devenu une sorte de pont qui tente de relier deux rives, en disant de l’intérieur le rapport aux femmes, à la sexualité, à l’amour, au travail, à l’argent, à l’Algérie, à l’Islam, à ma mère, à mon père… bref, à la vie. À travers ce texte, j’ai dit ! J’ai dit de l’intérieur ce qu’était le par-cours d’un Français musulman, né dans le delta du Rhône, au bord de la Méditerranée, dans une famille d’origine maghrébine, avec ses blessures et ses joies. »
Dans cet ouvrage inclassable, Shérif Toubal nous offre une histoire, son histoire, celle d’un Français, d’un Français musulman, né dans les années 70, en France. Comment grandit-on entre deux cultures ? Comment construit-on son identité ? Qu’est-ce qu’être ? Que faudrait-il avoir ou dire pour pouvoir être considéré avant d’être vu comme « Arabe » ou « musulman » ? Comment avancer et passer de cancre et religieux à docteur en psychanalyse et respon-sable pédagogique du diplôme universitaire (DU) Laïcité et médiation ?
Les étoiles ne mentent pas raconte ce cheminement éclairé à l’aune de la psychanalyse et soutenu par le désir de trouver et faire sa place dans notre société.
Un ouvrage particulièrement enrichissant.
Le Pitch
« Je sais maintenant que je vais écrire. Il vient un temps où l’arbre doit porter ses fruits. Chaque hiver se clôt par un printemps, il me faut témoigner. » Comme Albert Camus, j’ai voulu écrire et être un témoin, loin des statistiques et des considérations trop sociologiques. Cet ouvrage est une prise de parole, devenu une sorte de pont qui tente de relier deux rives, en disant de l’intérieur le rapport aux femmes, à la sexualité, à l’amour, au travail, à l’argent, à l’Algérie, à l’Islam, à ma mère, à mon père… bref, à la vie. À travers ce texte, j’ai dit ! J’ai dit de l’intérieur ce qu’était le par-cours d’un Français musulman, né dans le delta du Rhône, au bord de la Méditerranée, dans une famille d’origine maghrébine, avec ses blessures et ses joies. »
Dans cet ouvrage inclassable, Shérif Toubal nous offre une histoire, son histoire, celle d’un Français, d’un Français musulman, né dans les années 70, en France. Comment grandit-on entre deux cultures ? Comment construit-on son identité ? Qu’est-ce qu’être ? Que faudrait-il avoir ou dire pour pouvoir être considéré avant d’être vu comme « Arabe » ou « musulman » ? Comment avancer et passer de cancre et religieux à docteur en psychanalyse et respon-sable pédagogique du diplôme universitaire (DU) Laïcité et médiation ?
Les étoiles ne mentent pas raconte ce cheminement éclairé à l’aune de la psychanalyse et soutenu par le désir de trouver et faire sa place dans notre société.
Un ouvrage particulièrement enrichissant.