Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Haut niveau
Le Pitch
Ce livre relate un accompagnement pour les parents ayant perdu un bébé, que ce soit pendant la grossesse ou peu après la naissance, à travers des groupes de parole. Il s'adresse tant aux parents qu'aux professionnels et peut être d'une grande aide pour ceux qui vivent une douleur incommensurable suite à la perte de leur enfant, ainsi que pour les professionnels les accompagnant dans ce deuil périnatal. En combinant la parole, les témoignages des parents et l'analyse clinique des séances, l'ouvrage met en lumière le traumatisme et la double perte auxquels sont confrontés les parents : la perte de leur enfant et la menace de perdre le sens de la vie. La dynamique de groupe, associée à la puissance de la réflexion et de la parole, permet de prendre en compte la complexité de la situation. Ce dispositif met en avant l'évolution et les ressources des parents au fil des séances. L'ouvrage décrit le fonctionnement, les fondements et les processus de ces groupes, offrant des indications, des repères, des pistes et des points d'appui sur la forme et la mise en place de cet accompagnement. Ces pratiques innovantes et constructives nous projettent du côté de la vie, de l'humanité et d'un avenir possible.
Le Pitch
Ce livre relate un accompagnement pour les parents ayant perdu un bébé, que ce soit pendant la grossesse ou peu après la naissance, à travers des groupes de parole. Il s'adresse tant aux parents qu'aux professionnels et peut être d'une grande aide pour ceux qui vivent une douleur incommensurable suite à la perte de leur enfant, ainsi que pour les professionnels les accompagnant dans ce deuil périnatal. En combinant la parole, les témoignages des parents et l'analyse clinique des séances, l'ouvrage met en lumière le traumatisme et la double perte auxquels sont confrontés les parents : la perte de leur enfant et la menace de perdre le sens de la vie. La dynamique de groupe, associée à la puissance de la réflexion et de la parole, permet de prendre en compte la complexité de la situation. Ce dispositif met en avant l'évolution et les ressources des parents au fil des séances. L'ouvrage décrit le fonctionnement, les fondements et les processus de ces groupes, offrant des indications, des repères, des pistes et des points d'appui sur la forme et la mise en place de cet accompagnement. Ces pratiques innovantes et constructives nous projettent du côté de la vie, de l'humanité et d'un avenir possible.