Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Faites-les réussir en physique-chimie

Promo

Broché - CHRONIQUE SOCIA - 270 pages - Publication: 15 avril 2016

Gidrol, Georges (Auteur), Géninet, Armelle (Préface)

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Ce livre s'adresse en priorité aux enseignants de physique, aux personnes formées à la Gestion mentale et aux accompagnateurs scolaires. Il propose des outils pour aider les élèves dans les matières scientifiques en s'appuyant sur la Gestion mentale. Les bases de cette méthode sont expliquées, des fiches pédagogiques sont fournies pour les programmes et des suggestions d'activités en classe sont présentées. Un index facilite la recherche de concepts spécifiques.
Détails du livre
Auteur

Faites-les réussir en physique-chimie

Promo

Broché - CHRONIQUE SOCIA - 270 pages - Publication: 15 avril 2016

Gidrol, Georges (Auteur), Géninet, Armelle (Préface)

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908 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

Ce livre s'adresse en priorité aux enseignants de physique, aux personnes formées à la Gestion mentale et aux accompagnateurs scolaires. Il propose des outils pour aider les élèves dans les matières scientifiques en s'appuyant sur la Gestion mentale. Les bases de cette méthode sont expliquées, des fiches pédagogiques sont fournies pour les programmes et des suggestions d'activités en classe sont présentées. Un index facilite la recherche de concepts spécifiques.
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