Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Les adolescents de l'illimité

Broché - Chronique Sociale - 160 pages - Publication: 05 mars 2015

Audience
Adulte - Haut niveau

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les adolescents de l'illimité est un recueil d'une pratique d'accueil d'adolescents multiplacés dans un foyer de la protection de l'enfance. Cet ouvrage conte des histoires vraies, des rencontres émouvantes, extravagantes, parfois drôles avec des adolescents dits incasables, qui ne font pas pacte avec le monde. Les auteures engagent les travailleurs sociaux et les pouvoirs publics à s'interroger sur l'accompagnement de ces jeunes. Ces adolescents impossibles ne trouvent plus assistance dans les familles d'accueil ou dans les institutions qui promeuvent pourtant le bien-être et l'autonomie des enfants. Que leur proposer ? Un ailleurs toujours meilleur ou toujours plus adapté à leurs besoins ? Cet ailleurs, l'adolescence les y a poussés : leurs tribulations sont nombreuses, ils font des trajets sans projet, dans des contrées d'exil aux repères flous ou inexistants, mal cartographiés par les adultes. Il s'agit d'aller à leur rencontre et de ne pas leur faire la guerre. D'ailleurs, le secret dit le renard au Petit Prince est : « On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux ». Les auteures ont choisi le conte d'Antoine de Saint Exupéry pour aborder, avec poésie, la tragique réalité de ces adolescents criants d'humanité. Biographie de l'auteur Éducatrice spécialisée, Anaïs Pourtau travaille depuis longtemps auprès des adolescentes et des adolescents en difficulté. Elle exerce depuis plusieurs années dans un foyer d'adolescents, plus particulièrement avec ceux hébergés en studios ou appartements éducatifs. Elle collabore aux travaux de recherche du Cien. Psychologue diplômée de l'Université de Montpellier, Marie-Cécile Marty a d'abord exercé en services de protection judiciaire de la jeunesse et de l'aide sociale à l'enfance. Elle a travaillé en maison d'enfants à caractère social pour rejoindre le foyer d'adolescents difficiles d'une association lyonnaise. Psychanalyste, membre de l'Association de la cause freudienne, elle est responsable d'un laboratoire de recherche interdisciplinaire du Centre interdisciplinaire d'étude sur l'enfant.
Détails du livre
Auteur

Les adolescents de l'illimité

Broché - Chronique Sociale - 160 pages - Publication: 05 mars 2015

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Les adolescents de l'illimité est un recueil d'une pratique d'accueil d'adolescents multiplacés dans un foyer de la protection de l'enfance. Cet ouvrage conte des histoires vraies, des rencontres émouvantes, extravagantes, parfois drôles avec des adolescents dits incasables, qui ne font pas pacte avec le monde. Les auteures engagent les travailleurs sociaux et les pouvoirs publics à s'interroger sur l'accompagnement de ces jeunes. Ces adolescents impossibles ne trouvent plus assistance dans les familles d'accueil ou dans les institutions qui promeuvent pourtant le bien-être et l'autonomie des enfants. Que leur proposer ? Un ailleurs toujours meilleur ou toujours plus adapté à leurs besoins ? Cet ailleurs, l'adolescence les y a poussés : leurs tribulations sont nombreuses, ils font des trajets sans projet, dans des contrées d'exil aux repères flous ou inexistants, mal cartographiés par les adultes. Il s'agit d'aller à leur rencontre et de ne pas leur faire la guerre. D'ailleurs, le secret dit le renard au Petit Prince est : « On ne voit bien qu'avec le coeur, l'essentiel est invisible pour les yeux ». Les auteures ont choisi le conte d'Antoine de Saint Exupéry pour aborder, avec poésie, la tragique réalité de ces adolescents criants d'humanité. Biographie de l'auteur Éducatrice spécialisée, Anaïs Pourtau travaille depuis longtemps auprès des adolescentes et des adolescents en difficulté. Elle exerce depuis plusieurs années dans un foyer d'adolescents, plus particulièrement avec ceux hébergés en studios ou appartements éducatifs. Elle collabore aux travaux de recherche du Cien. Psychologue diplômée de l'Université de Montpellier, Marie-Cécile Marty a d'abord exercé en services de protection judiciaire de la jeunesse et de l'aide sociale à l'enfance. Elle a travaillé en maison d'enfants à caractère social pour rejoindre le foyer d'adolescents difficiles d'une association lyonnaise. Psychanalyste, membre de l'Association de la cause freudienne, elle est responsable d'un laboratoire de recherche interdisciplinaire du Centre interdisciplinaire d'étude sur l'enfant.
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