Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Dans le Périgord tourmenté du XIIIe siècle, Bernard de Cazenac, Seigneur de Castelnaud, et sa femme, Alix de Turenne, vivent un amour enfiévré. Bernard porte au cou une chaîne de fer qui traverse un bijou d'argent. Une petite boite gravée de signes kabbalistiques que son aïeul a ramené d'Orient. Nul ne sait ce qu'elle contient et elle ne devra être ouverte... que lorsque l'espoir ne sera plus permis. Alix est grande, belle et brune. Peut-être un jour sera-t-elle tentée par la paix cathare ? ... En attendant cette improbable conversion, elle sait se montrer impitoyable dans un pays agité d'intolérances religieuses. Cathares et catholiques peinent à se comprendre... Et Simon de Montfort, à la tête de l'armée croisée, finit par porter la mort en Occitanie. Massacres, conversions, bûchers, trahisons... Bernard de Cazenac, tant mal que bien, survit... Est-il temps d'ouvrir le talisman ? Luc Aubarbier peint avec maestria le temps lyrique et cruel qui vit le catholicisme venir à bout des cathares, et l'Occitanie être rattachée au Royaume de France. Une épopée héroïque, façonnée de hauts sentiments et sur laquelle souffle puissamment le vent de l'Histoire.
Le Pitch
Dans le Périgord tourmenté du XIIIe siècle, Bernard de Cazenac, Seigneur de Castelnaud, et sa femme, Alix de Turenne, vivent un amour enfiévré. Bernard porte au cou une chaîne de fer qui traverse un bijou d'argent. Une petite boite gravée de signes kabbalistiques que son aïeul a ramené d'Orient. Nul ne sait ce qu'elle contient et elle ne devra être ouverte... que lorsque l'espoir ne sera plus permis. Alix est grande, belle et brune. Peut-être un jour sera-t-elle tentée par la paix cathare ? ... En attendant cette improbable conversion, elle sait se montrer impitoyable dans un pays agité d'intolérances religieuses. Cathares et catholiques peinent à se comprendre... Et Simon de Montfort, à la tête de l'armée croisée, finit par porter la mort en Occitanie. Massacres, conversions, bûchers, trahisons... Bernard de Cazenac, tant mal que bien, survit... Est-il temps d'ouvrir le talisman ? Luc Aubarbier peint avec maestria le temps lyrique et cruel qui vit le catholicisme venir à bout des cathares, et l'Occitanie être rattachée au Royaume de France. Une épopée héroïque, façonnée de hauts sentiments et sur laquelle souffle puissamment le vent de l'Histoire.
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