Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Jeunesse - A partir de 6 ans
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Aujourd'hui, Petit Malin, Noémie et le gulu sont invités à visiter la ferme de leur ami Théo. Noémie est conquise par un petit lapin blanc mais, une fois par terre, celui-ci prend peur et s'enfuit ! Comment vont-ils le retrouver ? « Apprendre à lire avec les Alphas » est une collection de premières lectures à destination des enfants qui commencent à lire dès le CP. - Les textes sont écrits en gros caractères pour faciliter la lecture et la compréhension, et des codes couleurs attirent l'attention de l'enfant sur les difficultés orthographiques : lettres muettes, correspondances complexes (différentes manières d'orthographier un même phonème (ex : / o / = au, eau), changement de prononciation des lettres...). - Pour faire réfléchir l'enfant, l'illustration en page de droite peut être cachée par un rabat de couverture afin qu'il lise le texte à gauche et vérifie ensuite avec l'image s'il a bien compris ce qu'il a lu ; des questions de compréhension et des activités sont également présentes. - La collection propose des ouvrages ayant trois niveaux de lecture (début CP - sons simples, milieu CP - sons complexes, fin CP - sons plus complexes) indiqués par des étoiles (de 1 à 3). Chaque niveau est également représenté par une couleur (violet pour le niveau 1, orange pour le niveau 2, vert pour le niveau 3). Biographie de l'auteur Spécialiste dans la remédiation des troubles du langage écrit, Claude Huguenin prend en charge des enfants rencontrant des difficultés (parfois énormes), dans l'apprentissage de la lecture et de l'écriture depuis une trentaine d'années. C'est en analysant les différentes causes à l'origine des troubles affectant ses jeunes patients, et grâce à ses connaissances des processus mis en oeuvre dans l'apprentissage de la lecture qu'elle a été en mesure de développer une méthode d'apprentissage de la lecture, la méthode Les Alphas.Thomas Tessier est un illustrateur français. Après des études d'art plastique à l'Université Paris VIII, il occupe divers postes, notamment dans des agences de communication. Il travaille sur de nombreux projets en tant qu'illustrateur indépendant, autant pour des maisons d'édition que pour la presse ou des agences de communication.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur Aujourd'hui, Petit Malin, Noémie et le gulu sont invités à visiter la ferme de leur ami Théo. Noémie est conquise par un petit lapin blanc mais, une fois par terre, celui-ci prend peur et s'enfuit ! Comment vont-ils le retrouver ? « Apprendre à lire avec les Alphas » est une collection de premières lectures à destination des enfants qui commencent à lire dès le CP. - Les textes sont écrits en gros caractères pour faciliter la lecture et la compréhension, et des codes couleurs attirent l'attention de l'enfant sur les difficultés orthographiques : lettres muettes, correspondances complexes (différentes manières d'orthographier un même phonème (ex : / o / = au, eau), changement de prononciation des lettres...). - Pour faire réfléchir l'enfant, l'illustration en page de droite peut être cachée par un rabat de couverture afin qu'il lise le texte à gauche et vérifie ensuite avec l'image s'il a bien compris ce qu'il a lu ; des questions de compréhension et des activités sont également présentes. - La collection propose des ouvrages ayant trois niveaux de lecture (début CP - sons simples, milieu CP - sons complexes, fin CP - sons plus complexes) indiqués par des étoiles (de 1 à 3). Chaque niveau est également représenté par une couleur (violet pour le niveau 1, orange pour le niveau 2, vert pour le niveau 3). Biographie de l'auteur Spécialiste dans la remédiation des troubles du langage écrit, Claude Huguenin prend en charge des enfants rencontrant des difficultés (parfois énormes), dans l'apprentissage de la lecture et de l'écriture depuis une trentaine d'années. C'est en analysant les différentes causes à l'origine des troubles affectant ses jeunes patients, et grâce à ses connaissances des processus mis en oeuvre dans l'apprentissage de la lecture qu'elle a été en mesure de développer une méthode d'apprentissage de la lecture, la méthode Les Alphas.Thomas Tessier est un illustrateur français. Après des études d'art plastique à l'Université Paris VIII, il occupe divers postes, notamment dans des agences de communication. Il travaille sur de nombreux projets en tant qu'illustrateur indépendant, autant pour des maisons d'édition que pour la presse ou des agences de communication.