Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Elvis Presley n'a pas seulement été le roi du rock'n'roll, mais, bien au-delà, le messager et le sex-symbol de la culture adolescente. Soixante ans après son premier enregistrement, Elvis fait revivre le destin hors du commun de celui qui restera à jamais le King. De son enfance à Tupelo et à Memphis jusqu'à sa disparition, de ses premiers disques chez Sun Records puis chez RCA jusqu'à ses shows à Las Vegas, de son service militaire en Allemagne à son mariage avec Priscilla, chaque étape de la vie d'Elvis est largement commentée, agrémentée de photos saisissantes, et restituée dans le contexte politique et culturel de l'époque. Guerre froide, affaire des missiles de Cuba, guerre du Viêt Nam, scandale du Watergate, contre-culture : la vie d'Elvis Presley, c'est plus de vingt années d'une histoire américaine en bouleversements. Elvis est aussi un livre enrichi. En plus du texte et des illustrations, plusieurs enrichissements vidéo jalonnent le parcours du King. Une simple application sur votre smartphone vous reconduit directement au coeur de l'événement - images et sons. Emotion garantie !
Le Pitch
Elvis Presley n'a pas seulement été le roi du rock'n'roll, mais, bien au-delà, le messager et le sex-symbol de la culture adolescente. Soixante ans après son premier enregistrement, Elvis fait revivre le destin hors du commun de celui qui restera à jamais le King. De son enfance à Tupelo et à Memphis jusqu'à sa disparition, de ses premiers disques chez Sun Records puis chez RCA jusqu'à ses shows à Las Vegas, de son service militaire en Allemagne à son mariage avec Priscilla, chaque étape de la vie d'Elvis est largement commentée, agrémentée de photos saisissantes, et restituée dans le contexte politique et culturel de l'époque. Guerre froide, affaire des missiles de Cuba, guerre du Viêt Nam, scandale du Watergate, contre-culture : la vie d'Elvis Presley, c'est plus de vingt années d'une histoire américaine en bouleversements. Elvis est aussi un livre enrichi. En plus du texte et des illustrations, plusieurs enrichissements vidéo jalonnent le parcours du King. Une simple application sur votre smartphone vous reconduit directement au coeur de l'événement - images et sons. Emotion garantie !