Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Cul de Sac - Tome 2

Promo

Album - Urban Comics Editions - 352 pages - Publication: 10 février 2017

Thompson Richard (Auteur), Thompson Richard (Illustrations)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

La famille Otterloop vit toujours dans la paisible banlieue de Cul de Sac. Ce tome 2 nous plonge dans de nouvelles aventures loufoques : les frères de Dill préparent un piège pour le Père Noël, Petey se retrouve confronté à une fille, et Alice continue de questionner le sens de la vie depuis le haut de sa plaque d'égout. Ces personnages attachants et drôles évoluent dans un univers tendre et décalé, où les petits riens du quotidien prennent une dimension extraordinaire.
Détails du livre
Contenu
Auteur

Cul de Sac - Tome 2

Promo

Album - Urban Comics Editions - 352 pages - Publication: 10 février 2017

Thompson Richard (Auteur), Thompson Richard (Illustrations)

État
 
 
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2759 g de CO2eq en moins par rapport au neuf.

Le Pitch

La famille Otterloop vit toujours dans la paisible banlieue de Cul de Sac. Ce tome 2 nous plonge dans de nouvelles aventures loufoques : les frères de Dill préparent un piège pour le Père Noël, Petey se retrouve confronté à une fille, et Alice continue de questionner le sens de la vie depuis le haut de sa plaque d'égout. Ces personnages attachants et drôles évoluent dans un univers tendre et décalé, où les petits riens du quotidien prennent une dimension extraordinaire.
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Contenu
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