Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
À la fin du XVIIIe siècle, une innovation va bouleverser le champ de bataille : le ballon captif. La Convention est la première à utiliser cette arme révolutionnaire qui permet d’observer un adversaire en prenant de l’altitude. Ainsi commence la conquête militaire du ciel, avec l’emploi de ces ballons dès la Révolution, puis durant la guerre de Sécession, celle de 1870 et enfin la Première Guerre mondiale.
Lors de ce dernier conflit, les aérostiers deviennent peu à peu des acteurs déterminants dans la conduite des combats. Dans cet ouvrage très documenté, Jean-François Nicloux fait revivre cette autre histoire de la conquête de l’air et sort ainsi de l’oubli ces héros trop souvent ignorés, sentinelles des champs de bataille…
Embarquez, vous aussi, dans une nacelle, aux côtés de ces sentinelles du ciel, pour observer les lignes ennemies, affronter les tirs des canons et des avions adverses et sentir l’appréhension avant un saut en parachute.
Colonel retraité de l’aviation légère de l’armée de terre, Jean-François Nicloux est président honoraire de l'Association des amis des musées des Blindés et de la Cavalerie. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages d'histoire militaire.
Le Pitch
À la fin du XVIIIe siècle, une innovation va bouleverser le champ de bataille : le ballon captif. La Convention est la première à utiliser cette arme révolutionnaire qui permet d’observer un adversaire en prenant de l’altitude. Ainsi commence la conquête militaire du ciel, avec l’emploi de ces ballons dès la Révolution, puis durant la guerre de Sécession, celle de 1870 et enfin la Première Guerre mondiale.
Lors de ce dernier conflit, les aérostiers deviennent peu à peu des acteurs déterminants dans la conduite des combats. Dans cet ouvrage très documenté, Jean-François Nicloux fait revivre cette autre histoire de la conquête de l’air et sort ainsi de l’oubli ces héros trop souvent ignorés, sentinelles des champs de bataille…
Embarquez, vous aussi, dans une nacelle, aux côtés de ces sentinelles du ciel, pour observer les lignes ennemies, affronter les tirs des canons et des avions adverses et sentir l’appréhension avant un saut en parachute.
Colonel retraité de l’aviation légère de l’armée de terre, Jean-François Nicloux est président honoraire de l'Association des amis des musées des Blindés et de la Cavalerie. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages d'histoire militaire.