Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Agissant comme un terrible accélérateur, le premier conflit mondial ouvre la voie au développement de l'aviation, de la médecine, des télécommunications, de la logistique et de tant d'autres domaines qui structurent la vie actuelle.
Mais les transformations ne sont pas uniquement industrielles et techniques : la guerre a amorcé l'émancipation des femmes et des peuples colonisés, et bouleversé la carte de l'Europe.
L'ampleur des pertes humaines a rendu nécessaire la reconnaissance des sacrifices consentis par les combattants et leurs familles, avec l'instauration d'un système complet de pensions, mais aussi l'édification de dizaines de milliers de monuments aux morts.
La souffrance et la mort de millions de soldats ont également profondément modifié le rapport à la guerre.
Ainsi, l'homme du XXIe siècle demeure influencé, bien plus qu'il ne l'imagine, par la Grande Guerre...
Les associations des amis des musées de l'Armée, de la Marine, de l'Air et de l'Espace et du Service de santé, ainsi qu'une vingtaine d'auteurs, se sont unis pour publier ce document exceptionnel. Cette démarche inédite permet, pour la première fois, de découvrir les bouleversements introduits par la Grande Guerre tant dans l'armée que dans la société.
« Cet ouvrage démontre combien l’homme du XXIe siècle a été influencé, bien plus qu’il ne l’imagine, par la Grande Guerre. »
Estafette de Clio« Jusqu'à présent, aucun ouvrage n'avait étudié avec finesse et exhaustivité les conséquences de la "Der des Der" sur notre société et la conduite actuelle de nos armées. »
Armée Défense« Bel et dense ouvrage collectif, parfaitement illustré. […] Une belle réalisation aussi bien sur le plan esthétique que sur le fond. »
Guerres et Conflits
Le Pitch
Agissant comme un terrible accélérateur, le premier conflit mondial ouvre la voie au développement de l'aviation, de la médecine, des télécommunications, de la logistique et de tant d'autres domaines qui structurent la vie actuelle.
Mais les transformations ne sont pas uniquement industrielles et techniques : la guerre a amorcé l'émancipation des femmes et des peuples colonisés, et bouleversé la carte de l'Europe.
L'ampleur des pertes humaines a rendu nécessaire la reconnaissance des sacrifices consentis par les combattants et leurs familles, avec l'instauration d'un système complet de pensions, mais aussi l'édification de dizaines de milliers de monuments aux morts.
La souffrance et la mort de millions de soldats ont également profondément modifié le rapport à la guerre.
Ainsi, l'homme du XXIe siècle demeure influencé, bien plus qu'il ne l'imagine, par la Grande Guerre...
Les associations des amis des musées de l'Armée, de la Marine, de l'Air et de l'Espace et du Service de santé, ainsi qu'une vingtaine d'auteurs, se sont unis pour publier ce document exceptionnel. Cette démarche inédite permet, pour la première fois, de découvrir les bouleversements introduits par la Grande Guerre tant dans l'armée que dans la société.
« Cet ouvrage démontre combien l’homme du XXIe siècle a été influencé, bien plus qu’il ne l’imagine, par la Grande Guerre. »
Estafette de Clio« Jusqu'à présent, aucun ouvrage n'avait étudié avec finesse et exhaustivité les conséquences de la "Der des Der" sur notre société et la conduite actuelle de nos armées. »
Armée Défense« Bel et dense ouvrage collectif, parfaitement illustré. […] Une belle réalisation aussi bien sur le plan esthétique que sur le fond. »
Guerres et Conflits