Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Présentation
" Belle enfant aux yeux d’étoiles, tu reprendras ta route… Et tu iras à Cordoue ! "À l’aube de l’an mille, alors que l’empereur Otton III de Germanie cherche à dominer toute l’Europe et que le redoutable Al-Mansour a conquis les trois-quarts de la péninsule Ibérique, Bélissenda, jeune femme païenne, bâtarde du vicomte d’Oloron, doit accompagner frère Antoine, dans la quête d’un manuscrit controversé qui risque de compromettre l’avènement du futur pape.
Du Béarn à Cordoue, sur la route d’al-Ándalus, le chemin qui les attend est semé d’embûches : brigands, marchands d’esclaves, soudards sans foi ni loi à la solde des puissants.
Bélissenda se retrouve, malgré elle, au coeur des conflits au gré des rencontres, des épreuves et des passions.
Jocelyne Giani, avec son souci de l’authenticité, l’aménagement du suspens et la richesse de la documentation historique dont elle avait déjà fait preuve dans son roman La Païenne, atteint dans ce récit, l’écriture de la maturité.
Le Pitch
Présentation
" Belle enfant aux yeux d’étoiles, tu reprendras ta route… Et tu iras à Cordoue ! "À l’aube de l’an mille, alors que l’empereur Otton III de Germanie cherche à dominer toute l’Europe et que le redoutable Al-Mansour a conquis les trois-quarts de la péninsule Ibérique, Bélissenda, jeune femme païenne, bâtarde du vicomte d’Oloron, doit accompagner frère Antoine, dans la quête d’un manuscrit controversé qui risque de compromettre l’avènement du futur pape.
Du Béarn à Cordoue, sur la route d’al-Ándalus, le chemin qui les attend est semé d’embûches : brigands, marchands d’esclaves, soudards sans foi ni loi à la solde des puissants.
Bélissenda se retrouve, malgré elle, au coeur des conflits au gré des rencontres, des épreuves et des passions.
Jocelyne Giani, avec son souci de l’authenticité, l’aménagement du suspens et la richesse de la documentation historique dont elle avait déjà fait preuve dans son roman La Païenne, atteint dans ce récit, l’écriture de la maturité.