Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le laboratoire des cas de conscience

Broché - Alma éditeur - 230 pages - Publication: 09 février 2012

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des questions de justice sociale aux enjeux de la bioéthique ou des relations internationales en passant par la lutte contre les discriminations, le débat éthique s'invite sur tous les terrains. Sur toutes ces questions, le débat public doit bien sûr progresser. Mais la théorie de la justice ne peut pas tout : une émotion, un scrupule, un doute, un souvenir peuvent submerger et gauchir la réflexion morale. C'est parce qu'elle prend en charge cette part émotive, subjective qui nous fait raisonner ou déraisonner, que la littérature – grâce à sa cohorte de héros et d'antihéros – nous aide à répondre à la question récurrente quelles qu'en soient les circonstances : " Qu'est-il juste de faire ?" Forte de son expérience auprès d'étudiants en sciences humaines mais aussi en droit, en économie ou en relations internationales, Frédérique Leichter-Flack nous propose de réfléchir sur les questions primordiales du moment à travers des extraits de grandes œuvres de fiction (La métamorphose de Kafka, Billy Budd de Melville, Le manteau de Gogol, Les Justes de Camus, Les Misérables de Hugo, Antigone de Sophocle etc.) Un mot de l'auteur Née en 1974, Frédérique Leichter-Flack est maître de conférence en littérature comparée à l'Université Paris Ouest Nanterre. Elle enseigne également à SciencesPo Paris, où elle dispense depuis plusieurs années des cours de " droit et littérature ", éthique et histoire des idées. Ancienne élève de l'École Normale Supérieure, agrégée de lettres, elle est également l'auteur d'un essai sur Kafka, Platonov et Céline, La complication de l'existence (Classiques Garnier, 2010). Elle a par ailleurs travaillé aussi, pour la Direction de la Prospective du Ministère des Affaires Etrangères, sur les nouveaux enjeux de Droits de l'Homme. Biographie de l'auteur Née en 1974, Frédérique Leichter-Flack est maître de conférence en littérature comparée à l'Université Paris Ouest Nanterre. Elle enseigne également à SciencesPo Paris, où elle dispense depuis plusieurs années des cours de " droit et littérature ", éthique et histoire des idées. Ancienne élève de l'École Normale Supérieure, agrégée de lettres, elle est également l'auteur d'un essai sur Kafka, Platonov et Céline, La complication de l'existence (Classiques Garnier, 2010). Elle a par ailleurs travaillé aussi, pour la Direction de la Prospective du Ministère des Affaires Etrangères, sur les nouveaux enjeux de Droits de l'Homme.
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Le laboratoire des cas de conscience

Broché - Alma éditeur - 230 pages - Publication: 09 février 2012

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Des questions de justice sociale aux enjeux de la bioéthique ou des relations internationales en passant par la lutte contre les discriminations, le débat éthique s'invite sur tous les terrains. Sur toutes ces questions, le débat public doit bien sûr progresser. Mais la théorie de la justice ne peut pas tout : une émotion, un scrupule, un doute, un souvenir peuvent submerger et gauchir la réflexion morale. C'est parce qu'elle prend en charge cette part émotive, subjective qui nous fait raisonner ou déraisonner, que la littérature – grâce à sa cohorte de héros et d'antihéros – nous aide à répondre à la question récurrente quelles qu'en soient les circonstances : " Qu'est-il juste de faire ?" Forte de son expérience auprès d'étudiants en sciences humaines mais aussi en droit, en économie ou en relations internationales, Frédérique Leichter-Flack nous propose de réfléchir sur les questions primordiales du moment à travers des extraits de grandes œuvres de fiction (La métamorphose de Kafka, Billy Budd de Melville, Le manteau de Gogol, Les Justes de Camus, Les Misérables de Hugo, Antigone de Sophocle etc.) Un mot de l'auteur Née en 1974, Frédérique Leichter-Flack est maître de conférence en littérature comparée à l'Université Paris Ouest Nanterre. Elle enseigne également à SciencesPo Paris, où elle dispense depuis plusieurs années des cours de " droit et littérature ", éthique et histoire des idées. Ancienne élève de l'École Normale Supérieure, agrégée de lettres, elle est également l'auteur d'un essai sur Kafka, Platonov et Céline, La complication de l'existence (Classiques Garnier, 2010). Elle a par ailleurs travaillé aussi, pour la Direction de la Prospective du Ministère des Affaires Etrangères, sur les nouveaux enjeux de Droits de l'Homme. Biographie de l'auteur Née en 1974, Frédérique Leichter-Flack est maître de conférence en littérature comparée à l'Université Paris Ouest Nanterre. Elle enseigne également à SciencesPo Paris, où elle dispense depuis plusieurs années des cours de " droit et littérature ", éthique et histoire des idées. Ancienne élève de l'École Normale Supérieure, agrégée de lettres, elle est également l'auteur d'un essai sur Kafka, Platonov et Céline, La complication de l'existence (Classiques Garnier, 2010). Elle a par ailleurs travaillé aussi, pour la Direction de la Prospective du Ministère des Affaires Etrangères, sur les nouveaux enjeux de Droits de l'Homme.
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