Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Pourquoi l'amour guérit ?

Broché - ATLANTES - 262 pages - Publication: 18 janvier 2011

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Dean Shrock a été directeur en Médecine Corps-Esprit pour un groupe de 40 centres de soins anti-cancer. Ses recherches ont démontré que les patients atteints de cancer vivent plus longtemps lorsqu'ils se sentent aimés et soutenus. Ce livre explique pourquoi l'amour guérit, et comment mettre cela en pratique dans votre vie. « Ce texte est rempli de merveilleuses idées et d'une douce sagesse qui, je le sais, bénéficiera à chacun des lecteurs. Le pouvoir de l'amour humain est rendu si compréhensible dans cet écrit qu’il est vraiment surprenant que nous ne tombions pas tous immédiatement et durablement en amour les uns avec les autres. Merci, docteur Shrock, pour cette 'ré-ouverture' de notre espace du coeur ». Neale Donald Walsch, auteur de Conversations avec Dieu. « L'amour est le pouvoir le plus important de l'univers, il est vital pour la Création. Il est la solution de tous les problèmes. Si vous voulez savoir pourquoi et comment, lisez Pourquoi l'amour guérit et intégrez-le dans votre vie. C'est un cadeau et vous et vos proches en seront reconnaissants à jamais ». Bernie Siegel, auteur de L'amour, la médecine et les miracles. « Pourquoi l'amour guérit nous ramène à l'âme de la médecine, et ouvre nos esprits et nos coeurs à la spiritualité. Le docteur Schrock fait partie des leaders de la Médecine Corps-Esprit, et son livre en montre clairement le pourquoi. Je le recommande absolument ! » Larry Dossey, auteur de La médecine réinventée. L'art de guérir du 3ème millénaire. Biographie de l'auteur Dean Shrock a été directeur en Médecine Corps-Esprit pour un groupe de 40 centres de soin anti-cancer. Ses travaux nous entraînent aux frontières de la physique quantique, dans la recherche en médecine, et jusqu'aux avant-postes de la spiritualité avec une canalisation de Jean le Baptiste.
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Pourquoi l'amour guérit ?

Broché - ATLANTES - 262 pages - Publication: 18 janvier 2011

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Dean Shrock a été directeur en Médecine Corps-Esprit pour un groupe de 40 centres de soins anti-cancer. Ses recherches ont démontré que les patients atteints de cancer vivent plus longtemps lorsqu'ils se sentent aimés et soutenus. Ce livre explique pourquoi l'amour guérit, et comment mettre cela en pratique dans votre vie. « Ce texte est rempli de merveilleuses idées et d'une douce sagesse qui, je le sais, bénéficiera à chacun des lecteurs. Le pouvoir de l'amour humain est rendu si compréhensible dans cet écrit qu’il est vraiment surprenant que nous ne tombions pas tous immédiatement et durablement en amour les uns avec les autres. Merci, docteur Shrock, pour cette 'ré-ouverture' de notre espace du coeur ». Neale Donald Walsch, auteur de Conversations avec Dieu. « L'amour est le pouvoir le plus important de l'univers, il est vital pour la Création. Il est la solution de tous les problèmes. Si vous voulez savoir pourquoi et comment, lisez Pourquoi l'amour guérit et intégrez-le dans votre vie. C'est un cadeau et vous et vos proches en seront reconnaissants à jamais ». Bernie Siegel, auteur de L'amour, la médecine et les miracles. « Pourquoi l'amour guérit nous ramène à l'âme de la médecine, et ouvre nos esprits et nos coeurs à la spiritualité. Le docteur Schrock fait partie des leaders de la Médecine Corps-Esprit, et son livre en montre clairement le pourquoi. Je le recommande absolument ! » Larry Dossey, auteur de La médecine réinventée. L'art de guérir du 3ème millénaire. Biographie de l'auteur Dean Shrock a été directeur en Médecine Corps-Esprit pour un groupe de 40 centres de soin anti-cancer. Ses travaux nous entraînent aux frontières de la physique quantique, dans la recherche en médecine, et jusqu'aux avant-postes de la spiritualité avec une canalisation de Jean le Baptiste.
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