Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Ce coffret est un portail stellaire entre les royaumes, afin de vous connecter à l'intelligence infinie de l'Univers. Chacune des 44 cartes, magnifiquement illustrées par Jennifer Hawkyard, forme un pont énergétique pour accéder aux conseils divins et à la sagesse ancienne des autres mondes, aux êtres de lumière qui en sont les gardiens et à vos centres d'énergie, les chakras. Au fil de vos tirages et de vos lectures intuitives, vous recevrez des messages pour élever votre vibration.
Chaque carte vous aidera à faire l'expérience d'une " mise à niveau énergétique ", à vous rééquilibrer et vous reconnecter avec votre vrai moi, à trouver une connexion à votre espace énergétique personnel et à découvrir votre véritable mission de vie. Vous activerez ainsi la sagesse divine de votre âme. Vous êtes né pour éclairer le monde, alors laissez les portails de lumière s'ouvrir sur votre destin !
Le Pitch
Ce coffret est un portail stellaire entre les royaumes, afin de vous connecter à l'intelligence infinie de l'Univers. Chacune des 44 cartes, magnifiquement illustrées par Jennifer Hawkyard, forme un pont énergétique pour accéder aux conseils divins et à la sagesse ancienne des autres mondes, aux êtres de lumière qui en sont les gardiens et à vos centres d'énergie, les chakras. Au fil de vos tirages et de vos lectures intuitives, vous recevrez des messages pour élever votre vibration.
Chaque carte vous aidera à faire l'expérience d'une " mise à niveau énergétique ", à vous rééquilibrer et vous reconnecter avec votre vrai moi, à trouver une connexion à votre espace énergétique personnel et à découvrir votre véritable mission de vie. Vous activerez ainsi la sagesse divine de votre âme. Vous êtes né pour éclairer le monde, alors laissez les portails de lumière s'ouvrir sur votre destin !