Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Le grand livre des prédictions 2019

Grand Format - Courrier du livre - 260 pages - Publication: 25 septembre 2018

Alexis, Claude (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Le grand livre des prédictions 2019 de Claude Alexis offre aux lecteurs des prévisions astrologiques détaillées pour l'année à venir. L'auteur, voyant renommé, explore les domaines de l'économie, de la politique, de l'environnement, du showbiz, mais aussi de la vie personnelle (sentimentale, professionnelle, santé, financière). En plus des prédictions, le livre propose des analyses des profils zodiacaux, des conseils de bien-être et des compatibilités amoureuses entre les signes. Claude Alexis partage également ses 7 clés pour une vie épanouie et accompagne les lecteurs dans l'interprétation de leur avenir. Un ouvrage complet pour ceux qui souhaitent anticiper les événements à venir et améliorer leur vie quotidienne.
Détails du livre
Auteur

Le grand livre des prédictions 2019

Grand Format - Courrier du livre - 260 pages - Publication: 25 septembre 2018

Alexis, Claude (Auteur)

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Le Pitch

Le grand livre des prédictions 2019 de Claude Alexis offre aux lecteurs des prévisions astrologiques détaillées pour l'année à venir. L'auteur, voyant renommé, explore les domaines de l'économie, de la politique, de l'environnement, du showbiz, mais aussi de la vie personnelle (sentimentale, professionnelle, santé, financière). En plus des prédictions, le livre propose des analyses des profils zodiacaux, des conseils de bien-être et des compatibilités amoureuses entre les signes. Claude Alexis partage également ses 7 clés pour une vie épanouie et accompagne les lecteurs dans l'interprétation de leur avenir. Un ouvrage complet pour ceux qui souhaitent anticiper les événements à venir et améliorer leur vie quotidienne.
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