Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience
Adulte - Grand Public
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans ce merveilleux livre, vous découvrirez les histoires vraies de personnes qui ont eu la chance de voir des anges, des êtres chers décédés ou encore des maîtres ascensionnés... A la lecture de ces témoignages, tantôt drôles, tantôt émouvants, vous serez touché par les magnifiques descriptions de ces êtres de lumière et par les messages essentiels qu'ils vous offrent. Vous lirez également les récits incroyables de personnes qui ont reçu, en rêve, des messages qui leur ont permis de sauver des vies. Au fil des pages, Doreen Virtue prodigue ses précieux conseils, à suivre étape par étape, pour vous aider à voir vos anges et à communiquer avec eux.
Biographie de l'auteur
Doreen Virtue est titulaire d'un doctorat en psychologie et travaille avec le royaume des anges, des élémentaux et des maîtres ascensionnés. Clairvoyante depuis l'enfance, elle anime des ateliers et des lectures angéliques un peu partout dans le monde pour se connecter à ses anges gardiens. Elle est l'auteure de nombreux livres et cartes oracle best-sellers.
Le Pitch
Présentation de l'éditeur
Dans ce merveilleux livre, vous découvrirez les histoires vraies de personnes qui ont eu la chance de voir des anges, des êtres chers décédés ou encore des maîtres ascensionnés... A la lecture de ces témoignages, tantôt drôles, tantôt émouvants, vous serez touché par les magnifiques descriptions de ces êtres de lumière et par les messages essentiels qu'ils vous offrent. Vous lirez également les récits incroyables de personnes qui ont reçu, en rêve, des messages qui leur ont permis de sauver des vies. Au fil des pages, Doreen Virtue prodigue ses précieux conseils, à suivre étape par étape, pour vous aider à voir vos anges et à communiquer avec eux.
Biographie de l'auteur
Doreen Virtue est titulaire d'un doctorat en psychologie et travaille avec le royaume des anges, des élémentaux et des maîtres ascensionnés. Clairvoyante depuis l'enfance, elle anime des ateliers et des lectures angéliques un peu partout dans le monde pour se connecter à ses anges gardiens. Elle est l'auteure de nombreux livres et cartes oracle best-sellers.
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