Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

Bienvenue à Meurtreville

Broché - MOT ET LE RESTE - 150 pages - Publication: 22 avril 2021

MAROIS, André (Auteur)

Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mandeville, Lanaudière, Québec. Il ne se passe pas grand-chose dans le village ces temps-ci. Les lacs et les forêts n'attirent plus les vacanciers autant qu'avant et la bourgade manque cruellement d'animation, si bien que les commerces locaux commencent à en souffrir. Tout change le jour où l'on découvre le cadavre d'un voleur de cannabis, la gorge tranchée au sécateur. Il n'en faut pas plus pour que Mandeville devienne le centre de l'attention des médias et des touristes en manque de sensations fortes. En revanche, il en faudrait plus, plus de cadavres, plus de sang, voire une série de meurtres pour entretenir la curiosité morbide des badauds et placer enfin le village sur la carte. C'est en tout cas l'idée qui germe dans l'esprit redoutablement pragmatique d'un habitant du coin. Quatrième de couverture Mandeville, Lanaudière, Québec. Il ne se passe pas grand-chose dans le village ces temps-ci. Les lacs et les forêts n'attirent plus les vacanciers autant qu'avant et la bourgade manque cruellement d'animation, si bien que les commerces locaux commencent à en souffrir. Tout change le jour où l'on découvre le cadavre d'un voleur de cannabis, la gorge tranchée au sécateur. Il n'en faut pas plus pour que Mandeville devienne le centre de l'attention des médias et des touristes en manque de sensations fortes. En revanche, il en faudrait plus, plus de cadavres, plus de sang, voire une série de meurtres pour entretenir la curiosité morbide des badauds et placer enfin le village sur la carte. C'est en tout cas l'idée qui germe dans l'esprit redoutablement pragmatique d'un habitant du coin.
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Bienvenue à Meurtreville

Broché - MOT ET LE RESTE - 150 pages - Publication: 22 avril 2021

MAROIS, André (Auteur)

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Le Pitch

Présentation de l'éditeur Mandeville, Lanaudière, Québec. Il ne se passe pas grand-chose dans le village ces temps-ci. Les lacs et les forêts n'attirent plus les vacanciers autant qu'avant et la bourgade manque cruellement d'animation, si bien que les commerces locaux commencent à en souffrir. Tout change le jour où l'on découvre le cadavre d'un voleur de cannabis, la gorge tranchée au sécateur. Il n'en faut pas plus pour que Mandeville devienne le centre de l'attention des médias et des touristes en manque de sensations fortes. En revanche, il en faudrait plus, plus de cadavres, plus de sang, voire une série de meurtres pour entretenir la curiosité morbide des badauds et placer enfin le village sur la carte. C'est en tout cas l'idée qui germe dans l'esprit redoutablement pragmatique d'un habitant du coin. Quatrième de couverture Mandeville, Lanaudière, Québec. Il ne se passe pas grand-chose dans le village ces temps-ci. Les lacs et les forêts n'attirent plus les vacanciers autant qu'avant et la bourgade manque cruellement d'animation, si bien que les commerces locaux commencent à en souffrir. Tout change le jour où l'on découvre le cadavre d'un voleur de cannabis, la gorge tranchée au sécateur. Il n'en faut pas plus pour que Mandeville devienne le centre de l'attention des médias et des touristes en manque de sensations fortes. En revanche, il en faudrait plus, plus de cadavres, plus de sang, voire une série de meurtres pour entretenir la curiosité morbide des badauds et placer enfin le village sur la carte. C'est en tout cas l'idée qui germe dans l'esprit redoutablement pragmatique d'un habitant du coin.
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