Qualité
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.
Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait état
- Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Entre 1977 et 2008, Pierre Brana fut maire d’Eysines, l’une des 27 villes de la Communauté Urbaine de Bordeaux, passée de 13?000 à 20?000 habitants en trente ans.
La vie d’un maire est faite des mille choses du quotidien des habitants parce qu’il est leur élu le plus proche. Urbanisme, voirie, assainissement, action sociale, culturelle, sportive, il doit encore se soucier de la petite enfance, des écoles, des résidences pour personnes âgées, veiller à l’emploi, à la sécurité, à l’accessibilité des personnes handicapées comme à l’éclairage public. Sans oublier les actes de l’état civil et la gestion du personnel et des biens communaux. Il dialogue en permanence avec le mouvement associatif, sel de sa commune, impulse, entretient, développe une démocratie participative permanente avec ses concitoyens.
Sa vie de tous les jours, les situations insolites, cocasses, douloureuses, auxquelles il se trouve confronté, les réactions souvent surprenantes des citoyens, sont méconnues. C’est cet envers du décor qu’on lira dans cet ouvrage.
Pierre Brana a passé son enfance et sa jeunesse à Bacalan, le quartier ouvrier et populaire de Bordeaux. Après des études universitaires scientifiques et un service militaire en Algérie, il devient ingénieur à EDF-GDF. Responsable syndical puis politique, il a été conseiller de Michel Rocard. Conseiller général pendant vingt ans et maire d’Eysines pendant plus de trente ans, il a été député du Médoc et secrétaire de la commission des affaires étrangères de l’Assemblée nationale, ce qui l’a amené à travailler sur les génocides du Rwanda et de Srebrenica.
Il est aussi l’auteur d’Une Jeunesse bacalanaise (2010, éd. Pleine Page) et co-auteur avec Joëlle Dusseau de deux biographies consacrées à Adrien Marquet, maire de Bordeaux et ministre de Pétain, et à Robert Lacoste, ministre-résidant pendant la guerre d’Algérie.
La vie d’un maire est faite des mille choses du quotidien des habitants parce qu’il est leur élu le plus proche. Urbanisme, voirie, assainissement, action sociale, culturelle, sportive, il doit encore se soucier de la petite enfance, des écoles, des résidences pour personnes âgées, veiller à l’emploi, à la sécurité, à l’accessibilité des personnes handicapées comme à l’éclairage public. Sans oublier les actes de l’état civil et la gestion du personnel et des biens communaux. Il dialogue en permanence avec le mouvement associatif, sel de sa commune, impulse, entretient, développe une démocratie participative permanente avec ses concitoyens.
Sa vie de tous les jours, les situations insolites, cocasses, douloureuses, auxquelles il se trouve confronté, les réactions souvent surprenantes des citoyens, sont méconnues. C’est cet envers du décor qu’on lira dans cet ouvrage.
Pierre Brana a passé son enfance et sa jeunesse à Bacalan, le quartier ouvrier et populaire de Bordeaux. Après des études universitaires scientifiques et un service militaire en Algérie, il devient ingénieur à EDF-GDF. Responsable syndical puis politique, il a été conseiller de Michel Rocard. Conseiller général pendant vingt ans et maire d’Eysines pendant plus de trente ans, il a été député du Médoc et secrétaire de la commission des affaires étrangères de l’Assemblée nationale, ce qui l’a amené à travailler sur les génocides du Rwanda et de Srebrenica.
Il est aussi l’auteur d’Une Jeunesse bacalanaise (2010, éd. Pleine Page) et co-auteur avec Joëlle Dusseau de deux biographies consacrées à Adrien Marquet, maire de Bordeaux et ministre de Pétain, et à Robert Lacoste, ministre-résidant pendant la guerre d’Algérie.
Le Pitch
Entre 1977 et 2008, Pierre Brana fut maire d’Eysines, l’une des 27 villes de la Communauté Urbaine de Bordeaux, passée de 13?000 à 20?000 habitants en trente ans.
La vie d’un maire est faite des mille choses du quotidien des habitants parce qu’il est leur élu le plus proche. Urbanisme, voirie, assainissement, action sociale, culturelle, sportive, il doit encore se soucier de la petite enfance, des écoles, des résidences pour personnes âgées, veiller à l’emploi, à la sécurité, à l’accessibilité des personnes handicapées comme à l’éclairage public. Sans oublier les actes de l’état civil et la gestion du personnel et des biens communaux. Il dialogue en permanence avec le mouvement associatif, sel de sa commune, impulse, entretient, développe une démocratie participative permanente avec ses concitoyens.
Sa vie de tous les jours, les situations insolites, cocasses, douloureuses, auxquelles il se trouve confronté, les réactions souvent surprenantes des citoyens, sont méconnues. C’est cet envers du décor qu’on lira dans cet ouvrage.
Pierre Brana a passé son enfance et sa jeunesse à Bacalan, le quartier ouvrier et populaire de Bordeaux. Après des études universitaires scientifiques et un service militaire en Algérie, il devient ingénieur à EDF-GDF. Responsable syndical puis politique, il a été conseiller de Michel Rocard. Conseiller général pendant vingt ans et maire d’Eysines pendant plus de trente ans, il a été député du Médoc et secrétaire de la commission des affaires étrangères de l’Assemblée nationale, ce qui l’a amené à travailler sur les génocides du Rwanda et de Srebrenica.
Il est aussi l’auteur d’Une Jeunesse bacalanaise (2010, éd. Pleine Page) et co-auteur avec Joëlle Dusseau de deux biographies consacrées à Adrien Marquet, maire de Bordeaux et ministre de Pétain, et à Robert Lacoste, ministre-résidant pendant la guerre d’Algérie.
La vie d’un maire est faite des mille choses du quotidien des habitants parce qu’il est leur élu le plus proche. Urbanisme, voirie, assainissement, action sociale, culturelle, sportive, il doit encore se soucier de la petite enfance, des écoles, des résidences pour personnes âgées, veiller à l’emploi, à la sécurité, à l’accessibilité des personnes handicapées comme à l’éclairage public. Sans oublier les actes de l’état civil et la gestion du personnel et des biens communaux. Il dialogue en permanence avec le mouvement associatif, sel de sa commune, impulse, entretient, développe une démocratie participative permanente avec ses concitoyens.
Sa vie de tous les jours, les situations insolites, cocasses, douloureuses, auxquelles il se trouve confronté, les réactions souvent surprenantes des citoyens, sont méconnues. C’est cet envers du décor qu’on lira dans cet ouvrage.
Pierre Brana a passé son enfance et sa jeunesse à Bacalan, le quartier ouvrier et populaire de Bordeaux. Après des études universitaires scientifiques et un service militaire en Algérie, il devient ingénieur à EDF-GDF. Responsable syndical puis politique, il a été conseiller de Michel Rocard. Conseiller général pendant vingt ans et maire d’Eysines pendant plus de trente ans, il a été député du Médoc et secrétaire de la commission des affaires étrangères de l’Assemblée nationale, ce qui l’a amené à travailler sur les génocides du Rwanda et de Srebrenica.
Il est aussi l’auteur d’Une Jeunesse bacalanaise (2010, éd. Pleine Page) et co-auteur avec Joëlle Dusseau de deux biographies consacrées à Adrien Marquet, maire de Bordeaux et ministre de Pétain, et à Robert Lacoste, ministre-résidant pendant la guerre d’Algérie.
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