Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

L'islam peut-il rendre l'homme heureux ?

Broché - ARTEGE - 80 pages - Publication: 02 octobre 2012

Laurent, Annie (Auteur)

Le Pitch

Dans cet essai, Annie Laurent, spécialiste des questions politiques du Moyen-Orient et des relations interreligieuses, explore l'anthropologie islamique et sa différence avec l'anthropologie chrétienne. Elle analyse la conception de l'homme dans l'islam, sa vocation et sa destinée ultime. L'auteure met en lumière les différences doctrinales entre les deux religions et souligne l'importance d'une approche raisonnée et respectueuse pour comprendre le musulman en vérité. Ce livre s'adresse à un public souhaitant approfondir ses connaissances sur l'islam et le dialogue interreligieux.
Détails du livre
Auteur

L'islam peut-il rendre l'homme heureux ?

Broché - ARTEGE - 80 pages - Publication: 02 octobre 2012

Laurent, Annie (Auteur)

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Le Pitch

Dans cet essai, Annie Laurent, spécialiste des questions politiques du Moyen-Orient et des relations interreligieuses, explore l'anthropologie islamique et sa différence avec l'anthropologie chrétienne. Elle analyse la conception de l'homme dans l'islam, sa vocation et sa destinée ultime. L'auteure met en lumière les différences doctrinales entre les deux religions et souligne l'importance d'une approche raisonnée et respectueuse pour comprendre le musulman en vérité. Ce livre s'adresse à un public souhaitant approfondir ses connaissances sur l'islam et le dialogue interreligieux.
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