Qualité


Notre programme qualité

Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.

Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.

Description de l’état d’un livre :

Très bon :

  • Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
  • Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
  • Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées 
  • La couverture est en parfait état
  • Vous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !

Bon:

  • Livre déjà lu et usagé
  • Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
  • Aucune page n’est manquante
  • La couverture est intacte

Correct:

  • Livre usagé avec des marques d’usure visibles  (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
  • Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
  • La couverture de protection peut être manquante

J'écris donc j'existe

Grand Format - Mengès - 159 pages - Publication: 22 mars 2012

H. K. (Auteur)

Audience
Adulte - Grand Public

Le Pitch

Kaddour Hadadi, alias "HK", leader du groupe de rap musette "HK et les Saltimbanks", signe ici son premier roman. Ce récit se veut à la fois autobiographique et fictionnel, mettant en scène un personnage évoluant entre rêve et réalité dans l'univers de Roubaix. À travers des poèmes, des slams et des chansons intégrés au texte, l'auteur transmet un message positif sur le pouvoir de l'écriture pour se révéler et trouver sa place. Le livre aborde des thèmes tels que l'identité, la création artistique et la résilience.
Détails du livre
Auteur

J'écris donc j'existe

Grand Format - Mengès - 159 pages - Publication: 22 mars 2012

H. K. (Auteur)

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Le Pitch

Kaddour Hadadi, alias "HK", leader du groupe de rap musette "HK et les Saltimbanks", signe ici son premier roman. Ce récit se veut à la fois autobiographique et fictionnel, mettant en scène un personnage évoluant entre rêve et réalité dans l'univers de Roubaix. À travers des poèmes, des slams et des chansons intégrés au texte, l'auteur transmet un message positif sur le pouvoir de l'écriture pour se révéler et trouver sa place. Le livre aborde des thèmes tels que l'identité, la création artistique et la résilience.
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